V aplikácii Husqvarna Fleet Services™ Gateway sa nenašli žiadne stroje
Tento postup vám pomôže, ak máte ťažkosti s pridávaním alebo zobrazením nakonfigurovaných strojových snímačov Husqvarna Fleet v aplikácii Husqvarna Fleet Services™ Gateway.
Vykonajte nasledujúce kontroly:
- Ubezpečte sa, že zariadenie sa nachádza v dosahu signálu Bluetooth aplikácie Husqvarna Fleet Services™ Gateway.
- Ubezpečte sa, že strojový snímač na zariadení nie je vybitý a že indikátor LED bliká.
- Ubezpečte sa, že nastavenia brány pre služby určovania polohy a Bluetooth sú zapnuté a že zariadenie s bránou má prístup k internetu.
- Ubezpečte sa, že aplikácia má povolené používať služby určovania polohy a Bluetooth, kontrolou nastavení aplikácie v systéme Android.
- Ubezpečte sa, že prenos UDP je v rámci vašej firemnej siete povolený. Overte si to na IT oddelení.
Ak všetky vyššie uvedené kontroly neukázali žiadne nedostatky a stále nevidíte žiadne zariadenia v aplikácii, skúste aplikáciu vypnúť a znovu ju zapnúť. Nestačí ju len minimalizovať.
Ak sa problém stále nevyriešil, skúste zariadenie s bránou reštartovať. Môže pomôcť aj preinštalovanie aplikácie.
Poznámka:
V prípade benzínových výrobkov môže trvať 30 sekúnd po vypnutí zariadenia, kým ho uvidíte v aplikácii. Potom sa odovzdajú všetky údaje z obdobia, keď bol stroj v prevádzke.
V prípade akumulátorových výrobkov môže trvať aj 15 minút po vypnutí stroja, kým ho uvidíte v aplikácii. Údaje sa odovzdávajú každých 15 minút počas používania stroja.