Riešenie problémov so satelitným pripojením a internetovým pokrytím v inštaláciách EPOS™ bez káblov

V inštaláciách EPOS™ bez káblov využíva kosačka Automower® silné satelitné signály na presné určovanie polohy a presnú navigáciu. Faktory ako počasie alebo atmosférické podmienky môžu signál narušiť a spôsobiť dočasné zastavenie kosačky Automower®. Ide o bežné správanie a nie sú potrebné žiadne opatrenia. Keď kosačka Automower® zachytí silný signál, obnoví svoju činnosť. Pre správnu prevádzku je však potrebné zabezpečiť správne vykonanie inštalácie. V prípade inštalácie systému EPOS™ prostredníctvom služby Husqvarna Cloud (služba dostupná na vybraných trhoch) je na príjem satelitných signálov nevyhnutné dobré pokrytie Wi-Fi alebo mobilnej siete v celej pracovnej oblasti.

Riešenia problémov so satelitným signálom pre inštalácie EPOS s miestnou referenčnou stanicou alebo prostredníctvom služby Husqvarna Cloud

Chybové hláseniePríčinyRiešenia

Nezistila sa presná poloha prostredníctvom satelitov

Slabý satelitný signál pre kosačku

  • V pracovnej oblasti sa nachádzajú časti, v ktorých je slabý satelitný signál.
  • Zistite, či niečo neblokuje priamy kontakt s oblohou. Ak je to možné, odstráňte všetky prekážajúce objekty.
  • Nainštalujte okolo oblasti so slabým signálom ohraničujúcu slučku pomocou funkcie Podpora káblom .
Nezistila sa presná poloha prostredníctvom satelitov

Dočasne slabý satelitný signál

  • Satelitný signál je dočasne slabý. Výrobok bude pokračovať v prevádzke, keď zachytí dobrý signál.
  • Ak problém pretrváva, v oblasti sa môžu nachádzať časti so slabým satelitným signálom.
  • Skontrolujte, či výhľad na oblohu nezakrývajú objekty, a ak je to možné, odstráňte ich.
  • Prípadne vytvorte zakázané zóny, aby ste sa vyhli oblastiam so slabým satelitným signálom.
  • Takisto môžete nainštalovať ohraničujúcu slučku okolo oblasti so slabým signálom pomocou funkcie Podpora káblom .
Nezistila sa presná poloha prostredníctvom satelitovSlabý satelitný signál pre referenčnú stanicu
  • Skontrolujte umiestnenie referenčnej stanice, aby ste sa uistili o jej správnej inštalácii.
Hľadajú sa satelity
Slabý satelitný signál pre kosačku
  • Satelitný signál je dočasne slabý. Výrobok bude pokračovať v prevádzke, keď zachytí dobrý signál.
  • Ak problém pretrváva, v oblasti sa môžu nachádzať časti so slabým satelitným signálom.
  • Skontrolujte, či výhľad na oblohu nezakrývajú objekty, a ak je to možné, odstráňte ich.
  • Prípadne vytvorte zakázané zóny, aby ste sa vyhli oblastiam so slabým satelitným signálom.
  • Takisto môžete nainštalovať ohraničujúcu slučku okolo oblasti so slabým signálom pomocou funkcie Podpora káblom .
Hľadajú sa satelity
Slabý satelitný signál pre referenčnú stanicu
  • Satelitný signál je dočasne slabý. Výrobok bude pokračovať v prevádzke, keď zachytí dobrý signál.
  • Ak problém pretrváva, skontrolujte inštaláciu. Zabezpečte, aby bol od kosačky a referenčnej stanice dobrý výhľad na oblohu v celej pracovnej oblasti. Pozrite si náš podrobný návod na inštaláciu EPOS bez kábla.

Riešenia problémov s internetovým pokrytím pre inštalácie EPOS prostredníctvom služby Husqvarna Cloud

Chybové hláseniePríčinyRiešenia

Nie sú k dispozícii žiadne korekčné údaje(Automower® NERA série 400)

Slabé pokrytie sieťou Wi-Fi alebo mobilným signálom
  • Kosačka Automower® NERA série 400 využíva vstavané mobilné alebo Wi-Fi pripojenie na pripojenie k službe Husqvarna Cloud. V celej pracovnej oblasti je nevyhnutné dobré pokrytie mobilnou sieťou alebo signálom Wi-Fi.
  • Reštartujte kosačku a počkajte, či sa problém vyrieši automaticky.
  • Ak problém pretrváva, je možné nainštalovať sieťový extender, ktorý zabezpečí dobré pokrytie Wi-Fi na celom trávniku.
  • Takisto môžete vytvoriť zakázané zóny, aby ste vylúčili oblasti so slabým internetom.
  • Nainštalujte okolo oblasti so slabým internetovým pokrytím ohraničujúcu slučku pomocou funkcie Podpora káblom .
  • Model 435X AWD NERA nepodporuje Wi-Fi, ale len mobilné pripojenie.

Nie sú k dispozícii žiadne korekčné údaje(Automower® NERA série 300)

Slabé pokrytie Wi-Fi signálom
  • Kosačka Automower® NERA série 300 využíva na pripojenie k službe Husqvarna Cloud vstavanú sieť Wi-Fi. V celej pracovnej oblasti je nevyhnutný dobrý signál siete Wi-Fi.
  • Reštartujte kosačku a počkajte, či sa problém vyrieši automaticky.
  • Ak problém pretrváva, je možné nainštalovať sieťový extender, ktorý zabezpečí dobré pokrytie Wi-Fi na celom trávniku.
  • Ako príslušenstvo je možné zakúpiť aj súpravu Automower Connect, ktorá kosačke zabezpečí pripojenie k mobilnej sieti.
  • Takisto môžete vytvoriť zakázané zóny, aby ste vylúčili oblasti so slabým internetom.
  • Nainštalujte okolo oblasti so slabým internetovým pokrytím ohraničujúcu slučku pomocou funkcie Podpora káblom .

Tipy na kontrolu pokrytia siete Wi-Fi a mobilnej siete na trávniku

Pomocou smartfónu

Na prvú kontrolu kvality pripojenia Wi-Fi na trávniku môžete použiť smartfón. Aby mohla robotická kosačka spoľahlivo fungovať, telefón by mal ukazovať aspoň dve paličky signálu. Upozorňujeme, že vzhľadom na to, že kosačka a smartfón môžu na pripojenie používať rôzne mobilné technológie a siete, zobrazený stav na telefóne nemusí byť spoľahlivý.

Pomocou displeja kosačky

Prechádzajte s robotickou kosačkou pomocou funkcie appDrive po trávniku a otestujte pokrytie siete Wi-Fi a mobilnej siete. Na displeji kosačky by mali byť aspoň dve paličky, aby sa zabezpečila spoľahlivá prevádzka pri používaní systému EPOS prostredníctvom služby Husqvarna Cloud.

Pomocou aplikácie Automower® Connect

Keď je v aplikácii Automower® Connect povolený systém EPOS prostredníctvom služby Husqvarna Cloud, v aplikácii sa zobrazí aj kvalita príjmu korekčných údajov. Ikona cloudu by mala zobrazovať aspoň dve paličky, aby sa zabezpečila spoľahlivá prevádzka.

Základom je správna inštalácia: pokyny na inštaláciu systému EPOS

Umiestnenie nabíjacej stanice

  • Nabíjaciu stanicu umiestnite do blízkosti elektrickej zásuvky.
  • Pred nabíjacou stanicou (C) ponechajte voľný priestor najmenej 6 m s dobrým výhľadom na oblohu.
  • Nabíjaciu stanicu (A) umiestnite tak, aby bol z dokovacieho bodu (B) voľný výhľad na oblohu. Dokovací bod (B) je miesto, kde sa kosačka zastaví po opustení nabíjacej stanice.

Inštalácia referenčnej stanice

Kontrolounasledujúcich bodov zaistíte správnu inštaláciu referenčnej stanice:

  • Priamy výhľad na oblohu: zaistite, aby referenčná stanica mala priamy výhľad na oblohu (minimálne 135 stupňov).
  • Minimálna výška: referenčnú stanicu nainštalujte vo výške aspoň 2 m.
  • Vzdialenosť od kosačky: vzdialenosť medzi referenčnou stanicou a robotickou kosačkou má byť menej než 100 m. Upozorňujeme, že predmety medzi nimi môžu túto vzdialenosť skrátiť.
  • Inštalácia na stenu: referenčnú stanicu môžete namontovať na stĺp alebo na stenu. Pri inštalácii na stenu dbajte na to, aby horná časť referenčnej stanice bola nad stenou.
  • Rušenie: skontrolujte prítomnosť kovových predmetov, ktoré môžu spôsobovať rušenie signálu referenčnej stanice.

Pozrite si konkrétne tipy na riešenie Chýb komunikácie s referenčnou stanicou tu.

Úzke priechody

V priechodoch užších ako 4 metre s vyvýšenými objektmi na oboch stranách, ako sú budovy, živé ploty alebo stromy, sú k dispozícii tieto možnosti:

  • použitie funkcie Podpora káblom alebo
  • vytvorenie prepravnej trasy, aby mohla kosačka prejsť. Kosačka nebude kosiť prepravnú trasu.

Stromy blízko ohraničenia

Ak je vzdialenosť medzi korunou stromu a ohraničením menšia ako 4 metre, môže to spôsobiť zatienenie satelitného signálu a zastavenie kosačky. Zvážte nasledujúce možnosti:

  • použitie funkcie Podpora káblom alebo
  • vytvorenie zakázanej zóny, aby ste sa vyhli tejto oblasti.

Vyvýšené objekty v tvare písmena L

Budovy v tvare písmena L môžu blokovať satelitný signál, čo môže ovplyvniť výkon kosačky v tejto oblasti. Zvážte nasledujúce možnosti:

  • použitie funkcie Podpora káblom alebo
  • umiestnenie virtuálneho ohraničenia aspoň 1,5 metra od budovy.

Náš podrobný sprievodca uvádza detailné pokyny k bezkáblovej inštalácii robotickej kosačky Automower®.

Bolo tento článok užitočný?