Tjenester fra Husqvarna – oversikt

Når du kjøper eller leier Husqvarna-produkter, kan du velge ett av følgende tilbud:

Husqvarna Lease Plus

En komplett produkt- og servicepakke, inkludert vedlikehold og reparasjoner i hele leasingperioden.

Husqvarna Lease Plus inkluderer:

  • Bruk av produktet, med vedlikeholds- og reparasjonskostnader dekket. Årlig vedlikehold av utstyret er obligatorisk og inkludert.
  • Service kan utføres av enhver autorisert Husqvarna-forhandler.
  • Kunden må bruke og vedlikeholde utstyret i henhold til den tilhørende bruksanvisningen.
  • Hvis det oppstår feil eller behov for reparasjon, må kunden øyeblikkelig slutte å bruke produktet og ta det med til autorisert forhandler for inspeksjon.
  • Autorisert installasjon1 av robotgressklipper er inkludert i tilbudet. Se detaljene for HyperCare-programmet for avtaler om installasjon av CEORA.
  • Oppbevaring utenfor sesong* og utskifting av kniver for sesongen2 er inkludert.
  • Mulighet til å forlenge kontrakten med 3 eller 5 år.

Husqvarna Service Plus

En servicekontrakt omfatter årlig vedlikehold, reparasjoner og oppbevaring utenfor sesong*.

Husqvarna Service Plus-informasjon:

  • Dekker kostnadene ved vedlikehold og reparasjoner. Gjentagende vedlikehold av utstyret er obligatorisk og inkludert.
  • Service kan kun utføres av en autorisert Husqvarna-forhandler.
  • Kunden må bruke og vedlikeholde utstyret i henhold til den tilhørende bruksanvisningen.
  • Hvis det oppstår feil eller behov for reparasjon, må kunden øyeblikkelig slutte å bruke produktet og ta det med til autorisert forhandler for inspeksjon.
  • Autorisert installasjon1 av robotgressklipper er obligatorisk, men ikke inkludert.
  • Oppbevaring utenfor sesong* og utskifting av kniver for sesongen2 er inkludert.
  • For forbrukere er kontraktslengden 3 eller 5 år.
  • For bedriftskunder er kontraktslengden 2, 3, 4 eller 5 år.

Husqvarna Warranty Plus

Betalt garantiutvidelse som forlenger fabrikkgarantien.

Husqvarna Warranty Plus inkluderer:

  • Dekker garantireparasjoner og utskifting av deler i hele kontraktsperioden i henhold til vilkårene og betingelsene.
  • Service kan kun utføres av en autorisert Husqvarna-forhandler.
  • Kunden må bruke og vedlikeholde utstyret i henhold til den tilhørende bruksanvisningen.
  • Årlig vedlikehold av produktet hos en autorisert Husqvarna-forhandler er obligatorisk. Denne tjenesten er ikke inkludert.
  • Autorisert installasjon1 av robotgressklipper er obligatorisk, men ikke inkludert.

1kun gyldig for Automower®.
2kun gyldig for Automower®. En blisterpakning med originale Automower®-kniver, 9 eller 6 stk. Inkludert årlig og utlevert sammen med et produkt etter vedlikehold. IKKE GYLDIG FOR ALLE MARKEDER.
* (Land) har ikke oppbevaring utenfor sesong.

Hva er inkludert i Tjenester fra Husqvarna-kontrakten

HUSQVARNA WARRANTY PLUSHUSQVARNA SERVICE PLUSHUSQVARNA LEASE PLUS
ProduktKjøpt og eid av kundenKjøpt og eid av kundenEid HCS og brukt av kunden
Vedlikehold
i henhold til vedlikeholdsplan
(x)xx
Garantireparasjoner
gjøres krav på i henhold til vilkårene for fabrikkgarantien i perioden med utvidet garanti
x
Reparasjon
i henhold til vilkår
xx
Installasjon
ikke aktiv i alle land
(x)(x)x
Oppbevaring utenfor sesong
kun for robotgressklippere
ikke aktiv i alle land
xx
Kniver
kun for robotgressklippere
xx
Forsikring x

x – inkludert i kontrakten. Kompenseres av Husqvarna.

(x) – obligatorisk, men ikke inkludert, betales av kunden.

Autorisert forhandler – forhandler som er autorisert av Husqvarna til å selge Husqvarna-produkter.

HCS – Husqvarna Commercial Solutions, skal kontaktes ved problemer.

Vedlikehold1 – årlig planlagt inspeksjon utført av en autorisert forhandler, og eventuelle reparasjoner i forbindelse med dette.

Garantireparasjoner – reparasjoner som er utført på produktet og dekkes av Husqvarnas fabrikkgaranti.

Reparasjoner1,2 – en reparasjonstjeneste som tilbys som et tillegg til Husqvarnas standard garantireparasjoner, og som utføres av en autorisert forhandler. Dette omfatter også nødreparasjoner ved uventet havari av utstyret.

Installasjon1 – for robotgressklippere skal installasjonen utføres av en autorisert forhandler.

Oppbevaring utenfor sesong3,4 – oppbevaring av en robotgressklipper hos en autorisert forhandler, klar for henting når sesongen starter.

Kniver3 – en pakke med originale Husqvarna-kniver. Gyldig med Service Plus- og Lease Plus-kontrakter.

Forsikring­Husqvarna Lease Plus-forsikring

1i henhold til vilkår.
2Gratis reparasjoner med mindre produktet er ødelagt på grunn av misbruk eller forsømmelse.
3kun gyldig for Automower®.
4IKKE GYLDIG FOR ALLE MARKEDER.

Var denne artikkelen nyttig?