Slik starter du Automower® på nytt, utfører tilbakestilling og håndterer feilmeldinger
Denne veiledningen gir svar på vanlige spørsmål om identifisering av problemer, håndtering av feilmeldinger og tilbakestilling og omstart av Automower®-robotgressklipperen.
Hvor du finner feilmeldinger, varsler og meldingsloggen for Automower®
- Feilmeldinger på klipperdisplayet: Feilmeldingen vises på displayet på klipperen, med tips og råd for å rette opp feilen.
- Feilmeldinger i Automower® Connect-appen: Feilmeldingen vises på dashbordet i appen. Velg Flere detaljer for å få veiledning i hvordan du kan rette opp feilen.
- Varsler: Aktiver varsler i Automower® Connect-appen for å motta varsler på telefonen (klipperen må ha Wi-Fi- eller mobiltilkobling). Les mer om hvordan du aktiverer varsler fra Automower® Connect.
- Meldingslogg: Tidligere feil- og informasjonsmeldinger lagres, og kan åpnes fra klipperdisplayet eller Automower® Connect-appen. Les mer om det her: Vise meldingsloggen til Automower®-robotgressklipperen
Håndtering av Automower®-feilmeldinger
Hvis det oppstår en feil og Automower®-robotgressklipperen slutter å fungere, settes statusen til gressklipperen til Feil. Du må løse feilen og starte gressklipperen på nytt for å få den i gang igjen. Hvordan dette gjøres, avhenger av Automower®-modellen og feilen som har oppstått.
- Finn feilen: Åpne Automower® Connect-appen eller bruk skjermen på gressklipperen for å få detaljert informasjon om feilen.
- Løs feilen: Følg instruksjonene i appen eller på skjermen for å løse feilen.
- Start gressklipperen på nytt: I noen tilfeller kan det være nødvendig å starte gressklipperen på nytt.
Vanlige feilmeldinger og feilsøkingstips
Her er en liste over de vanligste feilmeldingene for Automower®, og mulige løsninger:
- Intet sløyfesignal
- Innestengt
- Løftet
- Utenfor arbeidsområdet
- Tomt batteri
- Automower® er frakoblet, kobler seg ikke til eller pares ikke
- Alarm! Utenfor Geofence
- Alarm! Gressklipperen er stoppet
- Problem med kollisjonssensoren
- Ladestasjonen blokkert
- Opp-ned
- Klippesystem blokkert
- Hjulmotor overbelastet, høyre/venstre
- Hjulmotor blokkert
- Hjuldriftsproblem
- Batteritemperatur utenfor grensene
- Tomgang
Feilmeldinger for EPOS™-teknologien
Slik starter du Automower® på nytt
For klippere med navigasjonshjul
Drei på navigasjonshjulet til du ser Slå av, og trykk deretter på navigasjonshjulet. Trykk på og hold inne navigasjonshjulet i 3 sekunder for å starte på nytt.
For klippere med tastatur
Finn AV/PÅ-knappen på baksiden eller undersiden av klipperen. Aspire R4 har AV/PÅ-knappen plassert på tastaturet.
Slik tilbakestiller du Automower® til fabrikkinnstillingene
I Automower® Connect-appen
For Automower® NERA og Automower® Aspire R4 kan du tilbakestille klipperen i Automower® Connect-appen. Klipperen gjenopprettes da til fabrikkinnstillingene, og alle kartobjekter og tidsplaner slettes. Innstillingene for følgende tilbakestilles ikke: sikkerhetsnivå, PIN-kode, sløyfesignal, meldinger, dato og klokkeslett, språk og land.
Følg disse trinnene:
- I Automower® Connect-appen velger du klipperen din og går til Mer > Innstillinger > Generelt.
- Klikk på Tilbakestill til fabrikkinnstillinger.
Fra displayet på klipperen
På modeller uten navigasjonshjul tilbakestiller du klipperen fra displayet ved hjelp av pilknappene og OK-knappen for å navigere i menyen og bekrefte valg. Klipperen gjenopprettes da til fabrikkinnstillingene, og alle kartobjekter og tidsplaner slettes. Innstillingene for følgende tilbakestilles ikke: sikkerhetsnivå, PIN-kode, sløyfesignal, meldinger, dato og klokkeslett, språk og land.
Følg disse trinnene:
- Gå til Innstillinger > Generelt i menyen.
- Velg Tilbakestill alle brukerinnstillinger.
- Velg Fortsett med tilbakestilling av alle brukerinnstillingene, og bekreft.
Flere feilsøkingsressurser
Bruksanvisning
Tilgjengelig på Husqvarna.com og i Automower® Connect-appen under Mer > Støtte.
Produktassistent
Denne finner du i støttedelen på Husqvarna.com og i Automower® Connect-appen under Mer > Støtte > Hjelpesenter.
Husqvarna Self-Service
Besøk nettstedet for selvbetjening på Husqvarna.com for å få veiledning i forbindelse med bestemte feil og problemer.
Forhandler
Kontakt din lokale Husqvarna-forhandler hvis du vil ha personlig tilpasset hjelp med feilsøking eller utskifting av deler for Automower®-robotgressklipperen din.
