Viktig sikkerhetsinformasjon om Automower®435X AWD og Automower®535 AWD
Husqvarna har oppdaget fem hendelser globalt der gressklippere av disse to modellene har tatt fyr som følge av et ødelagt batteri. Det er ikke meldt om personskader.
De berørte modellene må gjennom to programvareoppdateringer for å forlenge batteriets levetid og løse problemet med fremtidig batteriforringelse.
Den første av disse oppdateringene, som forventes å være tilgjengelig i desember 2021, vil forbedre batteriets ladefunksjon, beskytte batteriet og forlenge levetiden. Den andre oppdateringen, som forventes i februar 2022, vil sørge for bedre overvåkingsfunksjoner. Disse oppdateringene vil bli sendt ut gjennom Automower® Connect -appen, og når varslet, må eieren enkelt godta og installere oppdateringene. I tillegg krever et begrenset antall klippere nytt batteri. Vi har brukt Smart-funksjonene til produktene for å identifisere gressklippere som trenger batteribytte (gratis hos den lokale Husqvarna -forhandleren). Eierne av disse spesifikke maskinene vil kontaktes direkte via Automower® Connect-appen og e-post. De kundene som ikke er kontaktet av oss, kan fortsette å bruke produktet som normalt. Vi beklager på det sterkeste eventuelle ulemper dette kan medføre. Husqvarna tar denne saken veldig alvorlig og er opptatt av å løse den så raskt som mulig. Vi har rapportert problemet til berørte markedskontrollmyndigheter.
For mer informasjon, ring 69 10 47 75 (man-fre 09:00-15:00)
