Automower® opnieuw opstarten en resetten, en omgaan met foutmeldingen
Deze handleiding biedt antwoorden op veelgestelde vragen over het identificeren van problemen, het omgaan met foutmeldingen en het opnieuw opstarten en resetten van uw Automower®-robotmaaier.
Waar u Automower®-foutmeldingen, -meldingen en -berichtgeschiedenis kunt vinden
- Foutmeldingen op het display van de maaier: De foutmelding wordt weergegeven op het display van de maaier, met tips en advies om de fout te verhelpen.
- Foutmeldingen in de Automower® Connect-app: De foutmelding wordt op het dashboard in de app weergegeven. Selecteer Meer informatie voor hulp bij het verhelpen van de fout.
- Meldingen: Schakel meldingen in de Automower® Connect-app in om waarschuwingen op uw telefoon te ontvangen (de maaier heeft wifi of mobiele connectiviteit nodig). Lees meer over het inschakelen van meldingen van Automower® Connect.
- Berichtengeschiedenis: Eerdere fout- en informatieberichten worden opgeslagen en kunnen worden geopend vanuit het display van de maaier of de Automower® Connect-app. Lees meer over het bekijken van de berichtengeschiedenis van uw Automower®-robotmaaier
Omgaan met foutmeldingen van Automower®
Als er een fout optreedt en uw Automower®-robotmaaier stopt met werken, wordt de status van de maaier ingesteld op Fout. Om uw maaier weer in bedrijf te krijgen, moet u de fout wissen en de maaier opnieuw starten. Hoe u dit doet, hangt af van het Automower®-model en van de fout die is opgetreden.
- Identificeer de fout: Open de Automower® Connect-app of navigeer op het display van de maaier om details over de fout te bekijken.
- Wis de fout: Volg de instructies in de app of op het display om de fout te wissen.
- Start de maaier opnieuw: In sommige gevallen kan het nodig zijn om de maaier opnieuw te starten.
Veelvoorkomende foutberichten en tips voor het oplossen van problemen
Hier volgt een lijst met de meest voorkomende foutmeldingen van Automower®, en hoe u deze kunt verhelpen:
- Geen lussignaal
- Vastgereden
- Opgetild
- Buiten werkgebied
- Lege accu
- De Automower® is losgekoppeld, maakt geen verbinding of kan niet worden gekoppeld
- Alarm! Buiten GeoFence
- Alarm! Maaier gestopt
- Probleem met botssensor
- Laadstation geblokkeerd
- Ondersteboven
- Maaisysteem geblokkeerd
- Wielmotor overbelast, rechts/links
- Wielmotor geblokkeerd
- Probleem met wielaandrijving
- Accutemperatuur buiten de limiet
- Geen aandrijving
Foutmeldingen EPOS™-technologie
Automower® opnieuw starten
Voor maaiers met draaiwiel
Draai aan het draaiwiel totdat u Uitschakelen ziet en druk vervolgens op het draaiwiel. Druk 3 seconden op het draaiwiel voor opnieuw starten.
Voor maaiers met toetsenbord
Vind de knop ON/OFF aan de achter- of onderkant van de maaier. Bij de Aspire R4 bevindt de knop ON/OFF zich op het toetsenbord.
De fabrieksinstellingen van de Automower® resetten
In de Automower® Connect-app
Voor Automower® NERA en Automower® Aspire R4 kunt u de maaier resetten in de Automower® Connect-app. Hierdoor worden de fabrieksinstellingen van de maaier hersteld en worden alle kaartobjecten en schema's verwijderd. De volgende instellingen worden niet gereset: beveiligingsniveau, pincode, lussignaal, berichten, datum en tijd, taal en land.
Volg deze stappen:
- Selecteer uw maaier in de Automower® Connect-app en ga naar Meer > Instellingen > Algemeen.
- Klik Reset naar Fabrieksinstellingen.
Via het display van de maaier
Voor modellen zonder draaiwiel reset u de maaier via het display met de pijltoetsen en de knop OK om door het menu te navigeren en selecties te bevestigen. Hierdoor worden de fabrieksinstellingen van de maaier hersteld en worden alle kaartobjecten en schema's verwijderd. De volgende instellingen worden niet gereset: beveiligingsniveau, pincode, lussignaal, berichten, datum en tijd, taal en land.
Volg deze stappen:
- Ga in het Menu naar Instellingen > Algemeen.
- Selecteer Alle gebruikersinstellingen resetten.
- Selecteer Doorgaan met het resetten van alle gebruikersinstellingen en bevestig uw keuze.
Aanvullende hulpbronnen voor probleemoplossing
Gebruikershandleiding
Beschikbaar op Husqvarna.comen in de Automower® Connect-app onder Meer > Ondersteuning.
Productzoeker
Te vinden in het gedeelte Ondersteuning op Husqvarna.com en in de Automower® Connect-app onder Meer > Ondersteuning > Helpcentrum.
Husqvarna self-service
Zoek op de self-service van onze site op Husqvarna.com naar hulp bij specifieke fouten en problemen.
Dealer
Neem contact op met uw plaatselijke Husqvarna-dealer voor persoonlijke hulp bij het oplossen van problemen of het vervangen van onderdelen voor uw Automower®-robotmaaier.
