CEORA™ HyperCare pakalpojums
Izmantojot CEORA™ HyperCare, Husqvarna speciālisti jums un jūsu darbiniekiem nodrošinās Husqvarna CEORA™ nažu maiņas, tehniskās apkopes un citas apmācības. Pakalpojums ietver teritorijas apsekošanu pirms uzstādīšanas, uzstādīšanu un praktiskām apmācībām, kā arī tehnikas apsekošanu pirmā mēneša laikā. Mūsu mērķis ir veicināt ilgstošas partnerattiecības ar jums un jūsu izplatītāju.
Izmantojot CEORA™ HyperCare, Husqvarna speciālisti jums un jūsu darbiniekiem nodrošinās Husqvarna CEORA™ nažu maiņas, tehniskās apkopes un citas apmācības. Pakalpojums ietver teritorijas apsekošanu pirms uzstādīšanas, uzstādīšanu un praktiskām apmācībām, kā arī tehnikas apsekošanu pirmā mēneša laikā. Mūsu mērķis ir veicināt ilgstošas partnerattiecības ar jums un jūsu izplatītāju.
HyperCare soli pa solim
HyperCare pirmsuzstādīšanas posmā izplatītājs apsekos teritoriju. Šī apmeklējuma laikā izplatītājs dokumentēs pļaušanas vietas un citas darbības zonas uzmetuma kartē.
Kas sagaidāms pirmsuzstādīšanas laikā
- Jūs iepazītinās ar Fleet Services™ (tikai jauniem klientiem) un lietotni Automower® Connect
- Vienosies par uzstādīšanas datumu, tostarp par HyperCare grafiku
- Sagatavos GPS staciju un uzlādes staciju.
Jūsu uzraudzībā tiks uzstādīts CEORA™ pļāvējs un tā atbalsta sistēma. Uzstādīšanas laikā jums tiks sniegta visa informācija, kas nepieciešama, lai darbinātu CEORA™ robotizēto zāles pļāvēju: drošība un nažu nomaiņa, kā arī cita vispārīga lietošanas informācija. Uzstādīšana un atbalsts uz vietas nodrošina arī tūlītēju palīdzību, ja rodas kādas problēmas.
Lietošana
- No izplatītāja saņemsit HyperCare klientu grafika dokumentu
- Saņemsit arī lietošanas norādījumus un dokumentāciju
- Izplatītāju apmācība par to, kā mainīt nažus, tostarp Husqvarna ieteiktais nažu maiņas grafiks
Pļaušanas grafiks
- Ieplānojiet pļaušanas laika logus; sekojiet lietošanas paradumiem un darba laikiem
CEORA™ HyperCare piedāvā plānotus apmeklējumus konkrētos datumos pēc uzstādīšanas, lai palīdzētu novērst nelielas kļūmes, kas varētu rasties sākotnējās uzstādīšanas laikā. Norādītos datumus izvēlēsities un apstiprināsit jūs, visus steidzamos/neplānotos apmeklējumus izplatītājs dokumentēs.
Pirmais apmeklējums — 7 dienas pēc uzstādīšanas
- Vizuāla CEORA™ robotizētā zāles pļāvēja, uzlādes stacijas un EPOS™ GPS stacijas pārbaude
- Pārbaudīs vai CEORA™ robotizētajam zāles pļāvējam nav kļūdu kodu, kam jāpievērš papildu uzmanība
- Vajdzības gadījumā palīdzēs nomainīt pļaušanas zonu/darbības zonu
- Tīrīšanas norādījumi
- Nažu maiņa, ko veic izplatītājs un nažu stāvokļa izvērtēšana atbilstoši velēnas kvalitātei/nažu darbmūžam
- Iespēja kopā ar izplatītāju pievērst uzmanību problēmām, kas saistītas ar tehniku, sākot no grafika sastādīšanas, velēnas kvalitātes, asmeņiem utt.
Otrais apmeklējums — 14 dienas pēc uzstādīšanas
- Vizuāla CEORA™ robotizētā zāles pļāvēja, uzlādes stacijas un EPOS™ GPS stacijas pārbaude
- Pārbaudīs vai CEORA™ robotizētajam zāles pļāvējam nav kļūdu kodu, kam jāpievērš papildu uzmanība
- Vajdzības gadījumā palīdzēs nomainīt pļaušanas zonu/darbības zonu
- Nažu maiņa, ko veic izplatītājs un nažu stāvokļa izvērtēšana atbilstoši velēnas kvalitātei/nažu darbmūžam
Pēdējais apmeklējums — 30 dienas pēc uzstādīšanas
- Vizuāla CEORA™ robotizētā zāles pļāvēja, uzlādes stacijas un EPOS™ GPS stacijas pārbaude
- Saņemiet un parakstiet pieņemšanas - nodošanas aktu, ko nodrošina izplatītājs
- Informācija par pieteikšanos Husqvarna pakalpojumam Garantija Plus un Serviss Plus
