Automower®2025-04-16

„Automower®“ robotų vejapjovių mobiliojo ryšio gedimų nustatymas ir šalinimas

Paprastai mobiliojo ryšio tinklas užtikrina stabilų ryšį su „Husqvarna“ debesimi ir „Automower® Connect“ programėle, tačiau gali pasitaikyti atvejų, kai robotas vejapjovė atsijungia nuo „Automower® Connect“ programėlės.

Kas atsitinka, kai robotas atsijungia nuo mobiliojo ryšio tinklo?

  • Tęsiamas darbas: robotas toliau pjauna pagal grafiką.
  • „Bluetooth“ valdymas: galite valdyti robotą programėle „Automower® Connect“, jei esate ne toliau kaip 30 metrų (100 pėd.) atstumu ir esate prisijungę per „Bluetooth“.
  • „Wi-Fi“ ryšys: modeliai su mobiliojo ryšio ir „Wi-Fi“ ryšio galimybėmis, jei nėra mobiliojo ryšio signalo, naudoja „Wi-Fi“ (jei yra „Wi-Fi“ veikimo zonoje), veikia įprastai ir nerodomi kaip atsijungę.
  • Nėra ryšio su debesimi: robotas negali palaikyti ryšio su „Husqvarna“ debesimi naudodamas mobiliojo ryšio tinklą.
  • Išmaniųjų namų komandos: komandos, siunčiamos naudojant išmaniųjų namų paslaugas, pavyzdžiui, „Google Home“ arba „Amazon Alexa“, atsijungus nuo mobiliojo tinklo nėra išsaugomos. Robotas jų nepriims ir jomis nesivadovaus.
  • Automatinis prisijungimas iš naujo: robotas iš naujo prisijungs prie „Husqvarna“ debesies, kai bus atkurtas tinklo signalas. Programėlės valdymo skydelyje bus rodoma, ar robotas prijungtas.

Kodėl robotas yra atsijungęs?

  • Tinklo problemos: laikini tinklo sutrikimai arba prasta aprėptis jūsų vietovėje.
  • Prietaiso problemos: interneto ryšio praradimas mobiliajame įrenginyje arba nustatymų pakeitimai.
  • Komanda STABDYTI / PRISTABDYTI: jei robotas buvo atjungtas po sustabdymo arba pristabdymo komandos, ant roboto paspauskite mygtuką START (pradėti), kad atnaujintumėte veikimą ir robotas prisijungtų prie tinklo iš naujo. Atkreipkite dėmesį, kad robotas nesustoja ir nepristabdo darbo dėl to, kad yra atjungtas. Gaminys atsijungia, nes buvo sustabdytas arba pristabdytas jo darbas.

Mobiliojo ryšio trikčių nustatymas ir šalinimas

Naudokite mūsų gaminių asistentą

Lengviausias būdas pašalinti problemą – naudoti mūsų gaminių asistentą. Jame pateikiami išsamūs sprendimai, pritaikyti konkrečiam Jūsų „Automower®“ modeliui ir sąlygoms.

Atidaryti gaminio padėjėją

Taip pat galite atlikti toliau nurodytus gedimų nustatymo ir šalinimo veiksmus.

1. Pagrindiniai gedimų nustatymo ir šalinimo žingsniai

  1. Paleiskite robotą vejapjovę iš naujo. IŠJUNKITE gaminį ir ĮJUNKITE jį iš naujo.
  2. Paleiskite iš naujo telefoną.
  3. Iš naujo paleiskite programėlę „Automower® Connect“: „iOS“ | „Android“.
  4. Atnaujinkite „Automower® Connect“ programėlę. Įsitikinkite, kad turite naujausią programėlės versiją: „App Store“ | „Google Play“
  5. Patikrinkite telefono interneto ryšį. Įsitikinkite, kad Jūsų telefonas prijungtas prie interneto.
  6. Patikrinkite roboto vejapjovės tinklo aprėptį. Patikrinkite, ar roboto vejapjovės ekrane rodoma tinklo piktograma. Jei aprėptis visada prasta, susisiekite su „Husqvarna“ prekybos atstovu, kad padėtų pasirinkti kitą tinklo paslaugų teikėją (taikomi papildomi mokesčiai).
  7. Patikrinkite, ar nėra laikinų mobiliojo ryšio tinklo trikčių. Jei jūsų vietovėje sutriko tinklo ryšys, roboto būsena bus nustatyta kaip Atjungtas. Palaukite, kol tinklo problemos bus išspręstos, ir prisijunkite iš naujo.
  8. Atnaujinkite roboto vejapjovės programinę aparatinę įrangą. Jei naudojate modelį, kuris palaiko FOTA (nuotoliniu būdu įdiegiama programinė aparatinė įranga, angl. „Firmware Over The Air“) atnaujinimus, įsitikinkite, kad įdiegėte naujausią programinės aparatinės įrangos versiją. Patikrinkite, ar „Automower® Connect“ programėlėje nėra pranešimo dėl atnaujinimo.

2. Paleiskite „Automower® Connect“ modulį iš naujo

„Automower® Connect“ modulį galima paleisti iš naujo naudojantis roboto ekranu arba programėle „Automower® Connect“, atsižvelgiant į turimą „Automower®“ modelį. Atkreipkite dėmesį, kad paleidus iš naujo gali prireikti šiek tiek laiko, kol robotas vejapjovė atkurs ryšį su „Husqvarna“ debesimi.

„Automower® Connect“ programėlės naudojimas

  1. Įsitikinkite, kad esate „Bluetooth“ ryšio veikimo zonoje ir esate prisijungę prie roboto naudodami „Bluetooth“.
  2. „Automower® Connect“ programėlėje pasirinkite Nustatymai ir palieskite „Automower® Connect“.
  3. Išjunkite vejapjovės „Automower® Connect“ modulį išjungę „Automower® Connect“ parinktį.
  4. Palaukite 5 minutes.
  5. Iš naujo paleiskite roboto „Automower® Connect“ modulį įjungę „Automower® Connect“ parinktį.

Roboto ekrano naudojimas

  1. Eikite į Priedai > „Automower® Connect“.
  2. Išjunkite vejapjovės „Automower® Connect“ modulį išjungę „Automower® Connect“ parinktį.
  3. Palaukite 5 minutes.
  4. Iš naujo paleiskite roboto „Automower® Connect“ modulį įjungę „Automower® Connect“ parinktį.

3. Patikrinkite ryšį ir inicijuokite naują susiejimą

Patikrinkite ryšį

  1. Programėlėje „Automower® Connect“:
  • eikite į Nustatymai ir palieskite Automower® Connect;
  • jei rodoma būsena Atjungtas, robotas nėra susietas naudojant mobiliojo ryšio tinklą.
  1. Taip pat galite naudoti kitą įrenginį:
  • prisijunkite prie programėlės „Automower® Connect“ kitu įrenginiu;
  • jei kitame įrenginyje robotas vejapjovė nėra rodomas sąraše Mano robotai, jis nėra prijungtas prie mobiliojo ryšio tinklo.

Pradėkite naują siejimą

  1. Įsitikinkite, kad esate „Bluetooth“ ryšio veikimo zonoje ir prisijunkite prie roboto per „Bluetooth“ ryšį.
  2. „Automower® Connect“ programėlėje pasirinkite Nustatymai ir palieskite „Automower® Connect“.
  3. Norėdami pradėti naują susiejimą, palieskite Pradėti naują susiejimą ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus.

Ryšys vis dar neveikia?

Jei išbandėte nurodytas priemones, bet ryšio vis tiek nėra, kreipkitės į vietinį „Husqvarna“ prekybos atstovą.

Daugiau informacijos

Jei reikia asmeninės konsultacijos dėl „Automower®“ roboto vejapjovės, kreipkitės į vietinį „Husqvarna“ prekybos atstovą.

Ar šis straipsnis buvo naudingas?
Skaityti daugiau apie
robotas vejapjovė„Automower® Connect“įtraukti gaminįprijungti prie gaminioryšys