Az Automower® robotfűnyíró lekapcsolódott, nem csatlakozik vagy nem párosítható
Az Automower® Connect alkalmazással egy mobileszközön keresztül általában egyszerűen csatlakozhat egy Automower® robotfűnyíróhoz. Előfordulhat azonban, hogy a kapcsolat nem működik, a párosítás nem működik, vagy a fűnyíró lecsatlakozik.
Lehetséges okok
A csatlakozási vagy párosítási problémáknak számos oka lehet. A megoldások a következőktől függően változhatnak:
- Az Automower® modelltől
- A kapcsolat típusától (Bluetooth-, Wi-Fi- vagy mobilkapcsolat)
- Hogy korábban csatlakozott-e már a fűnyíróhoz
- A fűnyíró, a mobileszköz vagy az Automower® Connect alkalmazás állapotától vagy beállításaitól
- A Wi-Fi- vagy mobilhálózat lefedettségétől
Alapvető hibaelhárítási lépések
Az esetek többségében a fűnyíró vagy a mobileszköz egyszerű újraindítása megoldhatja a problémát. Próbálja ki a következő gyakori megoldásokat, ha a fűnyíró lecsatlakozik, nem csatlakozik vagy nem párosítható:
- Indítsa újra a robotfűnyírót.
- Indítsa újra a telefonját, és győződjön meg róla, hogy az Automower® Connect alkalmazás legújabb verzióját használja.
- Bluetooth-kapcsolattal rendelkező modellek esetében győződjön meg arról, hogy a robotfűnyíró a Bluetooth hatótávolságán belül van (5 méter / 16 láb), és hogy a Bluetooth aktiválva van az eszközön.
- Mobilkapcsolattal rendelkező modellek esetében győződjön meg arról, hogy a mobileszköz és a robotfűnyíró rendelkezik hálózati lefedettséggel.
- Wi-Fi-kapcsolattal rendelkező modellek esetében győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi-hálózat csatlakozik-e az internethez.
További tudnivalók
A különböző csatlakozási típusokkal (Bluetooth-, Wi-Fi- és mobilkapcsolat) kapcsolatos segítségért tekintse meg az alábbi cikkeket:
- Az Automower® robotfűnyíró hozzáadása az Automower® Connecthez
- Problémák a Bluetooth-kapcsolattal
- Problémák a Wi-Fi-kapcsolattal
- Problémák a mobilkapcsolattal
Ha a probléma továbbra is fennáll, vagy gyakran előfordul, további javításra lehet szükség. Termékasszisztensünk lépésről lépésre végigvezeti Önt ezen a folyamaton, figyelembe véve minden szükséges információt.
A robotfűnyírójával kapcsolatos személyre szabott támogatásért forduljon helyi Husqvarna márkakereskedőjéhez.
