Solutions pour gérer les codes d'erreur ou les alarmes sur les produits Husqvarna
Si votre produit Husqvarna affiche un code d'erreur et que vous n'êtes pas certain de la marche à suivre, vous pouvez consulter l'assistant produit, le manuel d'utilisation ou l'application Husqvarna Connect pour en savoir plus.
Assistant produits
Pour de nombreux produits Husqvarna, vous pouvez rechercher le code d'erreur ou le message dans l'assistant produit disponible à la section Assistance sur Husqvarna.com. L'assistant produit vous guidera vers une solution.
Manuel d'utilisation
Le manuel d'utilisation de votre produit fournit des informations sur la recherche des pannes et les messages d'erreur. Tous les manuels sont disponibles sur Husqvarna.com, à la section Assistance.
Manuel d'utilisation dans l'application Husqvarna Connect
Si votre produit dispose de l'application Husqvarna Connect et que vous l'y avez associé, vous trouverez le manuel d'utilisation dans l'application. En le téléchargeant à l'avance, vous y aurez toujours accès même si vous êtes hors ligne.
Pour télécharger le manuel
- Ouvrez l'application et sélectionnez votre produit.
- Cliquez sur le bouton Manuel.
- Pour télécharger le manuel, cliquez sur l'icône de téléchargement
.
Husqvarna Connect pour les produits connectés par Bluetooth
Si votre produit est équipé du Bluetooth et qu'il affiche une erreur, vous pouvez l'ajouter à Husqvarna Connect et vous y connecter par Bluetooth. Le message d'erreur s'affiche dans l'aperçu du produit lorsque ce dernier est connecté à l'application Husqvarna Connect par Bluetooth. Appuyez sur le message d'erreur pour en savoir plus sur le problème et sur la façon de le résoudre. Certains produits connectés par Bluetooth peuvent également vous tenir informé en cas d'utilisation inadéquate.
Pour obtenir une assistance personnalisée pour votre produit Husqvarna, veuillez contacter votre revendeur Husqvarna local.