Automower®05/07/2024
Dépannage des problèmes d'appairage avec l'application Automower® Connect lors d'une installation EPOS™
Lors de l'installation de votre robot tondeuse Automower® NERA équipé de la technologie EPOS™, il est essentiel de suivre les étapes d'installation dans le bon ordre.
Si vous avez des difficultés à appairer votre robot tondeuse à l'application Automower® Connect, cela peut être dû à un montage précoce du Plug-in EPOS™ sur le robot tondeuse. Pour résoudre ce problème, essayez les solutions suivantes :
- Retirez le robot tondeuse de la station de charge et éteignez-le.
- Débranchez le câble du Plug-in EPOS™ du robot tondeuse et laissez-le débranché.
- Allumez le robot tondeuse.
- Retentez d'appairer le robot tondeuse à l'application Automower® Connect.
- Éteignez le robot tondeuse.
- Rebranchez le câble du Plug-in EPOS™.
- Placez le robot tondeuse sur la station de charge et allumez-le.
- Une nouvelle mise à jour du firmware se lance. Son installation peut prendre jusqu'à une heure.
- Passez à l'étape suivante de l'installation EPOS™ : Guide d'installation de la périphérie virtuelle de l'Automower® Husqvarna.
Important
- Ne passez pas l'étape d'appairage Cloud dans l'application. Si vous ignorez cette étape, le robot tondeuse ne pourra pas télécharger les mises à jour du firmware nécessaires pour terminer l'installation d'EPOS™.
- Si vous possédez un modèle Automower® 310E NERA ou Automower® 320 NERA, il est important de ne pas sauter l'étape d'appairage Wi-Fi lors de l'installation EPOS™. Si vous ignorez cette étape, le robot tondeuse ne pourra pas télécharger les mises à jour du firmware nécessaires pour terminer l'installation.
Pour obtenir une assistance personnalisée pour votre robot tondeuse, veuillez contacter votre revendeur Husqvarna local.
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