Laitteita ei löydy Husqvarna Fleet Services™ Gateway -sovelluksesta
Toimi näin, jos et pysty lisäämään tai tarkastelemaan Husqvarna Fleet Machine -sensoreita Husqvarna Fleet Services™ Gateway -sovelluksessa.
Tee seuraavat tarkistukset:
- Varmista, että laite on Husqvarna Fleet Services™ Gateway -sovelluksen Bluetooth-kantaman sisällä.
- Varmista, että laitesensorin akussa on varausta ja että merkkivalo vilkkuu.
- Varmista, että yhdyskäytävän sijaintipalvelu- ja Bluetooth-asetukset ovat käytössä ja että yhdyskäytävälaitteessa on Internet-yhteys.
- Varmista, että sovellus saa käyttää sijaintipalveluja ja Bluetooth-yhteyttä tarkistamalla sovelluksen Android-asetukset.
- Varmista, että UDP-liikenne on sallittu yrityksen verkossa. Tarkista asia IT-osastolta.
Jos kaikki edellä mainitut ovat kunnossa etkä vieläkään näe yhtään laitetta sovelluksessa, sulje sovellus ja käynnistä se uudelleen. Varmista, että sovellus on suljettu eikä vain pienennetty.
Jos tämäkään ei ratkaise ongelmaa, käynnistä yhdyskäytävälaite uudelleen. Sovelluksen asentaminen uudelleen saattaa myös ratkaista ongelman.
Huomautus:
Bensiinikäyttöiset laitteet saattavat näkyä sovelluksessa vasta 30 sekuntia laitteen sammuttamisen jälkeen. Kaikki tiedot, jotka on saatu koneen ollessa käynnissä, ladataan tämän jälkeen.
Akkukäyttöiset laitteet saattavat näkyä sovelluksessa vasta 15 minuuttia laitteen sammuttamisen jälkeen. Tiedot ladataan 15 minuutin välein laitteen ollessa käynnissä.