Husqvarna Palautusohjeet

Noudata tässä palautusehdossa esitettyä menettelyä, jos haluat palauttaa tavarat lakisääteisen peruutusajan kuluessa tai 30 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tavarat meiltä.

Tämän palautuskäytännön mukaiset oikeudet täydentävät lakisääteisiä virheisiin liittyviä oikeuksiasi. Nämä lakisääteiset oikeudet eivät rajoitu tällä palautusehdolla.

Vaatimukset ja menettely 30 päivän kuluessa tapahtuvaa palautusta varten

1. Edellytyksenä on, että olet testannut tavaroita vain siten kuin vähittäiskaupassa olisi mahdollista ja että palautat tavarat täydellisinä, vahingoittumattomina ja vahingoittumattomina alkuperäisessä myyntipakkauksessa sekä mahdollisine käyttöohjeineen ja - jos saatavilla - vahingoittumattomalla sinetillä varustettuna. Jos nämä ehdot eivät täyty, voimme kieltäytyä ottamasta tavaroita takaisin. Vaihtoehtoisesti voimme vaatia korvausta aiheutuneesta arvonalennuksesta, jos arvonalennus johtuu tavaroiden käsittelystä, joka ei ollut välttämätöntä tavaroiden kunnon, ominaisuuksien ja toimivuuden tarkistamiseksi.
2. Täytä palautuslomake osoitteessa https://www.husqvarna.com/fi-fi/return-form/ oikein ja kokonaan tai ota yhteyttä Husqvarnan asiakaspalveluun.
3. Saat tämän jälkeen sähköpostivahvistuksen, jossa on palautusohjeet ja lähetystarra tavaroiden palauttamista varten.
4. Jos mahdollista, käytä tavaran pakkaamiseen alkuperäispakkausta. Myös sarjana ostetut tuotteet on palautettava sarjana. Tämä koskee myös kampanjan osana ostettuja tuotteita.  
5. tavaroiden palauttaminen: 
   a. Laita täytetty palautuslomake ja kopio tilausvahvistuksesta (tai alkuperäinen lähetysluettelo) yhdessä tavaroiden kanssa (alkuperäiseen) pakkaukseen.
   b. Kiinnitä palautusetiketti paketin ulkopintaan, jotta paketti lähetetään oikealle vastaanottajalle.
   Jätä paketti Husqvarnan asiakaspalvelun osoittamaan pakettikauppaan tai pakettipalveluntarjoajan pakettiasemaan.
   Säilytä palautuslappu palautusprosessin loppuun asti.  
   c. Jos kyseessä on palautus, se suoritetaan 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona olet ilmoittanut meille päätöksestäsi peruuttaa sopimus, edellyttäen, että emme voi suorittaa palautusta aikaisemmin kuin sinä päivänä, jona Husqvarna on vastaanottanut tavarat, tai sinä päivänä, jona olet toimittanut todisteen siitä, että olet palauttanut tavarat, riippuen siitä, kumpi on aikaisempi. Käytämme palautukseen samaa maksutapaa, jolla maksoit tuotteet.
   Voit ottaa yhteyttä Husqvarnan asiakaspalveluun osoitteessa: shop-support@husqvarnagroup.com

Viimeisin päivitys: 24.04.2024