Husqvarna vetää takaisin Husqvarna Aspire™ -puutarhasahamalleja P5-P4A ja PE5-P4A henkilövahingon vaaran vuoksi
Husqvarna vetää vapaaehtoisesti takaisin rajoitetun erän Husqvarna Aspire™ -puutarhasahamalleja P5-P4A (puutarhasaha) ja PE5-P4A (puutarhasaha + jatkovarsi) mahdollisen henkilövahingon vaaran vuoksi.
Takaisinvetoa koskevat tiedot lyhyesti:
Tuotteen kauppanimi: Husqvarna Aspire™ -puutarhasaha, mallit P5-P4A (puutarhasaha) ja PE5-P4A (puutarhasaha + jatkovarsi).
Vaara: Takaisinvedettävät P5-P4A- ja PE5-P4A-malliset puutarhasahat voivat tietyissä tapauksissa käynnistyä akkua kiinnitettäessä käyttöliipaisinta painamatta. Tämä aiheuttaa henkilövahingon vaaran.
Korjaava toimenpide: Tuotteen vaihto
Asiakkaiden tulisi poistaa takaisinvedettävät tuotteet käytöstä välittömästi ja palauttaa ne ostopaikkaan. Asiakas voi saada palautuksen yhteydessä joko täyden hyvityksen tuotteesta tai uuden Husqvarna Aspire™ -puutarhasahan tai hän voi vaihtaa tuotteen joko Husqvarna Aspire™ T28-P4A -trimmeriin tai Husqvarna Aspire™ H50-P4A -pensasleikkuriin maksutta*.
Tuotteen käytön lopettaminen ja tuotteen takaisinveto
Husqvarna on saanut tietoonsa muutaman tapauksen, joissa puutarhasaha on käynnistynyt heti akun kiinnittämisen jälkeen käyttöliipaisinta painamatta.
Henkilö- tai omaisuusvahingoista ei ole ilmoitettu. Varotoimenpiteenä tuote määrätään poistettavaksi käytöstä välittömästi ja tuote-erään sisältyvät tuotteet poistetaan myynnistä.
Asiakkaiden tulisi poistaa takaisinvedettävät tuotteet käytöstä välittömästi ja palauttaa ne ostopaikkaan. Asiakas voi saada palautuksen yhteydessä joko täyden hyvityksen tuotteesta tai uuden Husqvarna Aspire™ -puutarhasahan tai hän voi vaihtaa tuotteen joko Husqvarna Aspire™ T28-P4A -trimmeriin tai Husqvarna Aspire™ H50-P4A -pensasleikkuriin maksutta*.
Husqvarna suhtautuu tuotteiden ja asiakkaiden turvallisuuteen äärimmäisen vakavasti ja se on aina yrityksemme ensisijainen päämäärä. Kaikki tuotteemme testataan huolellisesti ja ne täyttävät tai ylittävät asianmukaiset määräykset ja asetukset kaikilla markkinoilla, joilla Husqvarnan tuotteita myydään.
Tuotteet, joita takaisinveto koskee
Tuotteet, joita takaisinveto koskee, ovat mallit P5-P4A (puutarhasaha) ja PE5-P4A (puutarhasaha + jatkovarsi). Tuote- ja sarjanumerot on lueteltu alla.
Mallinimi | Tuotenumero | Sarjanumero | |
Alkaa numerosta | Päättyy numeroon | ||
Aspire P5-P4A (Puutarhasaha) | 970 621 300 | 20 223 900 001 | 20 231 901 080 |
970 621 308 | 20 223 900 001 | 20 232 102 640 | |
Aspire PE5-P4A (Puutarhasaha + jatkovarsi) | 970 621 400 | 20 223 900 001 | 20 231 700 390 |
970 621 408 | 20 223 900 001 | 20 232 100 210 |
Mallinimen, tuotenumeron ja sarjanumeron sijainti
Mallinimi, tuotenumero ja sarjanumero on ilmoitettu tuotteen tyyppikilvessä.
- Mallinimi
- Tuotenumero
- Sarjanumero
Kuva 1: Husqvarna Aspire™ -tuotteen tyyppikilpi
Tyyppikilven sijainti:
Tyyppikilvet sijaitsevat puutarhasahan (malli P5-P4A) pohjassa akkupaikassa sekä jatkovarren päässä (malli PE5-P4A).
Yhteydenotto ja hyvitys
Ota yhteyttä Husqvarna-tuotteen ostopaikkaan palauttaaksesi tuotteen. Palautuksen yhteydessä saat joko täyden hyvityksen tuotteesta tai uuden Husqvarna Aspire™ -puutarhasahan tai voit vaihtaa tuotteen joko Husqvarna Aspire™ T28-P4A -trimmeriin tai Husqvarna Aspire™ H50-P4A -pensasleikkuriin maksutta*.
Husqvarnan asiakaspalvelu
Jos sinulla on kysymyksiä, huolenaiheita tai tukipalvelujen tarvetta, ota yhteyttä Husqvarnan asiakaspalveluun