Husqvarna vetää takaisin Husqvarna Aspire™ -puutarhasahamalleja P5-P4A ja PE5-P4A henkilövahingon vaaran vuoksi

Husqvarna vetää vapaaehtoisesti takaisin rajoitetun erän Husqvarna Aspire™ -puutarhasahamalleja P5-P4A (puutarhasaha) ja PE5-P4A (puutarhasaha + jatkovarsi) mahdollisen henkilövahingon vaaran vuoksi.

Takaisinvetoa koskevat tiedot lyhyesti:

Tuotteen kauppanimi: Husqvarna Aspire™ -puutarhasaha, mallit P5-P4A (puutarhasaha) ja PE5-P4A (puutarhasaha + jatkovarsi).  

Vaara: Takaisinvedettävät P5-P4A- ja PE5-P4A-malliset puutarhasahat voivat tietyissä tapauksissa käynnistyä akkua kiinnitettäessä käyttöliipaisinta painamatta. Tämä aiheuttaa henkilövahingon vaaran.    

Korjaava toimenpide: Tuotteen vaihto

Asiakkaiden tulisi poistaa takaisinvedettävät tuotteet käytöstä välittömästi ja palauttaa ne ostopaikkaan. Asiakas voi saada palautuksen yhteydessä joko täyden hyvityksen tuotteesta tai  uuden Husqvarna Aspire™ -puutarhasahan tai hän voi vaihtaa tuotteen joko Husqvarna Aspire™ T28-P4A -trimmeriin tai Husqvarna Aspire™ H50-P4A -pensasleikkuriin maksutta*.  

Tuotteen käytön lopettaminen ja tuotteen takaisinveto

Husqvarna on saanut tietoonsa muutaman tapauksen, joissa puutarhasaha on käynnistynyt heti akun kiinnittämisen jälkeen käyttöliipaisinta painamatta.   

Henkilö- tai omaisuusvahingoista ei ole ilmoitettu. Varotoimenpiteenä tuote määrätään poistettavaksi käytöstä välittömästi ja tuote-erään sisältyvät tuotteet poistetaan myynnistä.   

Asiakkaiden tulisi poistaa takaisinvedettävät tuotteet käytöstä välittömästi ja palauttaa ne ostopaikkaan. Asiakas voi saada palautuksen yhteydessä joko täyden hyvityksen tuotteesta tai uuden Husqvarna Aspire™ -puutarhasahan tai hän voi vaihtaa tuotteen joko Husqvarna Aspire™ T28-P4A -trimmeriin tai Husqvarna Aspire™ H50-P4A -pensasleikkuriin maksutta*.   

Husqvarna suhtautuu tuotteiden ja asiakkaiden turvallisuuteen äärimmäisen vakavasti ja se on aina yrityksemme ensisijainen päämäärä. Kaikki tuotteemme testataan huolellisesti ja ne täyttävät tai ylittävät asianmukaiset määräykset ja asetukset kaikilla markkinoilla, joilla Husqvarnan tuotteita myydään.

Tuotteet, joita takaisinveto koskee

Tuotteet, joita takaisinveto koskee, ovat mallit P5-P4A (puutarhasaha) ja PE5-P4A (puutarhasaha + jatkovarsi). Tuote- ja sarjanumerot on lueteltu alla. 

MallinimiTuotenumeroSarjanumero
Alkaa numerostaPäättyy numeroon
Aspire P5-P4A
(Puutarhasaha)
 
970 621 30020 223 900 00120 231 901 080
970 621 30820 223 900 00120 232 102 640
Aspire PE5-P4A
(Puutarhasaha + jatkovarsi)
 
970 621 40020 223 900 00120 231 700 390
970 621 40820 223 900 00120 232 100 210


Mallinimen, tuotenumeron ja sarjanumeron sijainti

Mallinimi, tuotenumero ja sarjanumero on ilmoitettu tuotteen tyyppikilvessä.

  1. Mallinimi
  2. Tuotenumero
  3. Sarjanumero

Kuva 1: Husqvarna Aspire™ -tuotteen tyyppikilpi

Tyyppikilven sijainti:

Tyyppikilvet sijaitsevat puutarhasahan (malli P5-P4A) pohjassa akkupaikassa sekä jatkovarren päässä (malli PE5-P4A).

Yhteydenotto ja hyvitys

Ota yhteyttä Husqvarna-tuotteen ostopaikkaan palauttaaksesi tuotteen. Palautuksen yhteydessä saat joko täyden hyvityksen tuotteesta tai uuden Husqvarna Aspire™ -puutarhasahan tai voit vaihtaa tuotteen joko Husqvarna Aspire™ T28-P4A -trimmeriin tai Husqvarna Aspire™ H50-P4A -pensasleikkuriin maksutta*.

Husqvarnan asiakaspalvelu

Jos sinulla on kysymyksiä, huolenaiheita tai tukipalvelujen tarvetta, ota yhteyttä Husqvarnan asiakaspalveluun


*Ehtoja ja toimitusaikoja sovelletaan