Resolución de problemas de conexión con los satélites y de cobertura de Internet en instalaciones EPOS™ sin cables
Resolución de problemas de señal de los satélites en instalaciones EPOS con una estación de referencia local o a través de Husqvarna Cloud
| Mensaje de error | Causas | Soluciones |
|---|---|---|
No hay una posición precisa de los satélites | La señal por satélite que recibe el producto es débil. |
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| No hay una posición precisa de los satélites | La señal por satélite es temporalmente débil. |
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| No hay una posición precisa de los satélites | La estación de referencia recibe una señal por satélite débil. |
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Buscando satélites | La señal por satélite que recibe el producto es débil. |
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| Buscando satélites | La estación de referencia recibe una señal por satélite débil. |
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Resolución de problemas de cobertura de Internet en instalaciones EPOS a través de Husqvarna Cloud
| Mensaje de error | Causas | Soluciones |
|---|---|---|
No hay datos de corrección disponibles(Automower® NERA serie 400) | Cobertura Wi-Fi o móvil deficiente |
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No hay datos de corrección disponibles(Automower® NERA serie 300) | Cobertura Wi-Fi deficiente |
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Consejos para comprobar la cobertura de la red Wi-Fi y móvil en el césped
Con tu smartphone
Se puede utilizar un smartphone para comprobar por primera vez la calidad de la recepción Wi-Fi en el césped. El teléfono debe presentar al menos dos barras para que el robot cortacésped funcione de forma fiable. Ten en cuenta que, dado que el cortacésped y el smartphone pueden utilizar tecnologías y redes móviles diferentes para conectarse, es posible que la indicación del teléfono no sea fiable.
Con la pantalla del cortacésped
Conduce tu robot cortacésped con appDrive por el césped para comprobar la cobertura de la red Wi-Fi y móvil. La pantalla del cortacésped debe mostrar al menos dos barras para garantizar un funcionamiento fiable al utilizar EPOS a través de Husqvarna Cloud.
Con la aplicación Automower® Connect
Una vez que EPOS a través de Husqvarna Cloud esté activado en la aplicación Automower® Connect, la calidad de recepción de los datos de corrección también se indica en la aplicación. El icono de la nube debe mostrar al menos dos barras para garantizar un funcionamiento fiable.
Una instalación correcta es fundamental: Directrices de instalación de EPOS
Colocación de la estación de carga
- Sitúa la estación de carga cerca de una toma de corriente.
- Deja un mínimo de 6 m (20 pies) de espacio libre delante de la estación de carga (C) con una vista despejada del cielo.
- Coloca la estación de carga (A) en un lugar en el que el punto de acoplamiento (B) tenga una vista del cielo sin obstáculos. El punto de acoplamiento (B) es el lugar en el que el cortacésped se detiene después de salir de la estación de carga.
Instalación de la estación de referencia
Para asegurarse de quela estación de referencia se ha instalado correctamente, comprueba lo siguiente:
- Vista despejada del cielo: Asegúrate de que la estación de referencia tenga una vista despejada del cielo (mínimo 135 grados).
- Altura mínima: Instala la estación de referencia a una altura de al menos 2 metros (6,5 pies).
- Distancia al cortacésped: La distancia entre la estación de referencia y el robot cortacésped debe ser inferior a 100 metros (330 pies). Si hay objetos por medio, esta distancia podría ser menor.
- Instalación en la pared: Puedes montar la estación de referencia en un poste o en una pared. Si vas a realizar el montaje en la pared, asegúrate de que la parte superior de la estación de referencia queda por encima de la pared.
- Interferencias: Comprueba si hay objetos metálicos que puedan interferir en la señal de la estación de referencia.
Aquí encontrarás sugerencias específicas para la resolución de problemas de comunicación de la estación de referencia.
Pasillos estrechos
En pasillos de menos de 4 metros de ancho con objetos elevados a ambos lados, como edificios, setos o árboles, están disponibles estas opciones:
- Utilizar Support by wire o
- Crear una ruta de paso para que el cortacésped pueda circular por ella. El cortacésped no corta en la ruta de paso.
Árboles cerca de lindes
Si la distancia entre la copa del árbol y la linde es inferior a 4 metros, puede obstaculizar las señales del satélite y hacer que el cortacésped se detenga. Considera lo siguiente:
- Utilizar Support by wire o
- Crear una zona de exclusión para evitar esta área.
Objetos elevados en forma de L
Los edificios en forma de L pueden bloquear las señales del satélite, lo que puede afectar al rendimiento del cortacésped en esta zona. Considera lo siguiente:
- Utilizar Support by wire o
- Situar el perímetro virtual a una distancia mínima de 1,5 metros del edificio.
Nuestra guía paso a paso proporciona instrucciones detalladas para la instalación sin cables de tu robot cortacésped Automower®.
