No se han encontrado máquinas en la aplicación Husqvarna Fleet Services™ Gateway

Esto es lo que debes hacer si tiene problemas para añadir o mostrar los sensores de máquina Husqvarna Fleet configurados en la aplicación Gateway de Husqvarna Fleet Services™.

Realiza las siguientes comprobaciones:

• Asegúrate de que la máquina se encuentra dentro del alcance de Bluetooth de Husqvarna Fleet Services™ Gateway.
• Asegúrate de que el sensor de máquina de la máquina tiene batería y que el LED parpadea.
• Asegúrate de que los ajustes de Gateway para los servicios de ubicación y Bluetooth están activados y de que el dispositivo Gateway tiene acceso a Internet.
• Asegúrate de que la aplicación tiene permiso para utilizar los servicios de ubicación y Bluetooth; para ello, comprueba los ajustes de Android de la aplicación.
• Asegúrate de que el tráfico UDP está permitido en la red de tu empresa; consulta a tu departamento de TI.

Si se cumple todo lo anterior pero sigues sin poder ver ninguna máquina en la aplicación, prueba a cerrar la aplicación e iniciarla de nuevo. Asegúrate de cerrar la aplicación y no solo minimizarla.

Si esto no resuelve el problema, prueba a reiniciar el dispositivo Gateway. También puede ser útil volver a instalar la aplicación.

Nota:
En el caso de los productos de gasolina, después de apagar la máquina esta puede tardar hasta 30 segundos en aparecer en la aplicación. Se cargarán entonces los datos de todo el tiempo que la máquina haya estado en funcionamiento.
En el caso de los productos a batería, después de apagar la máquina esta puede tardar hasta 15 minutos en aparecer en la aplicación. Los datos se cargan cada 15 minutos mientras se utiliza la máquina.