Cómo cambiar o recuperar el código PIN del Automower®

Si conoces el código PIN actual, puede cambiarlo en el cortacésped o en la aplicación Automower® Connect, en función del modelo de cortacésped.

Cambio del código PIN en el cortacésped:

1. Va a Menú en el teclado del cortacésped.
2. Selecciona Seguridad (símbolo de candado).
3. Ve a Avanzado.
4. Selecciona Cambiar código PIN e introduce el nuevo código PIN.
5. El nuevo código PIN queda configurado.

Cambio del código PIN en la aplicación Automower® Connect:

1. Abre la aplicación Automower® Connect para conectarte a tu cortacésped mediante Bluetooth.
2. Ve a Ajustes.
3. Ve a Seguridad e introduce el código PIN actual.
4. Selecciona Cambiar código PIN e introduce el código PIN actual.
5. Introduce el código PIN nuevo.
6. El nuevo código PIN queda configurado.

Si has olvidado o perdido el código PIN de tu robot cortacésped Automower®, puedes recuperarlo mediante la aplicación Automower® Connect o poniéndote en contacto con un distribuidor. El proceso de recuperación depende del estado del cortacésped, del modelo de Automower® y del sistema operativo de tu smartphone.

Usuarios de iOS: Recuperación del código PIN mediante la aplicación Automower® Connect

Para recuperar el código PIN del cortacésped con la aplicación Automower® Connect, se deben cumplir estos requisitos:

• El cortacésped tiene una versión de firmware del 10 de diciembre de 2021 o posterior.
• La versión de la aplicación Automower® Connect es la más reciente.
• Hay una conexión activa Bluetooth o móvil con el cortacésped.

Si se cumplen estos requisitos, sigue estos pasos:

1. Abre la aplicación Automower® Connect para conectarte a tu cortacésped mediante Bluetooth.
2. Cuando se te solicite que introduzcas el código PIN, toca Código PIN olvidado.
3. El código PIN se enviará en un correo electrónico a todos los usuarios que hayan añadido el cortacésped a su cuenta de Automower® Connect para una conectividad de largo alcance (mediante comunicación móvil o Wi-Fi).

Nota: Si no es posible establecer una conexión Bluetooth con el cortacésped, ponte en contacto con tu distribuidor local de Husqvarna para recuperar el código PIN.

Usuarios de Android: Ponte en contacto con un distribuidor de Husqvarna

Por el momento, los pasos de recuperación del PIN en la aplicación Automower® Connect solo funcionan para los usuarios de iOS. Si tienes la aplicación instalada en un dispositivo Android, ponte en contacto con tu distribuidor local de Husqvarna para recuperar el código PIN del robot cortacésped. Recuerda llevar tu tarjeta de identificación, el número de serie y un justificante de compra o de propiedad del cortacésped, como el recibo de compra original.

Si introduces un código PIN incorrecto para tu robot cortacésped Automower® cinco veces seguidas, el producto se bloqueará durante un periodo de tiempo. Esta duración del bloqueo se amplía con cada nuevo intento incorrecto. Espera hasta que haya transcurrido el tiempo de bloqueo y, a continuación, introduce el código PIN correcto. En función de los ajustes de la alarma, puede que esta se active si introduces un código PIN incorrecto. La alarma se detiene al introducir el código PIN correcto.