Services fra Husqvarna – oversigt

Når du køber eller leaser produkter fra Husqvarna, kan du vælge et af følgende tilbud:

Husqvarna Lease Plus

En komplet produkt- og servicepakke, inklusive service og reparationer i hele leasingperioden.

Husqvarna Lease Plus omfatter:

• Produktbrug og omkostningerne ved service og reparationer. Årlig service af udstyret er obligatorisk og inkluderet.
• Service kan udføres af enhver autoriseret Husqvarna forhandler.
• Kunden skal bruge og vedligeholde udstyret i overensstemmelse med den tilhørende brugervejledning.
• I tilfælde af fejlfunktion eller behov for reparation skal kunden straks stoppe med at bruge udstyret og bringe det til den autoriserede forhandler med henblik på eftersyn.
• Autoriseret installation af robotplæneklipper¹ er inkluderet i tilbuddet. For yderligere oplysninger om CEORA-installation, se HyperCare-programmet.
• Vinteropbevaring* og sæsonbestemt udskiftning af knive² er inkluderet.
• Mulighed for at forlænge kontrakten med 3 eller 5 år.

Husqvarna Service Plus

En servicekontrakt omfatter årlig service, reparationer og vinteropbevaring*.

Detaljer om Husqvarna Service Plus:

• Dækker udgifterne til service og reparation. Gentagen service af udstyret er obligatorisk og inkluderet.
• Service må kun udføres af en autoriseret Husqvarna-forhandler.
• Kunden skal bruge og vedligeholde udstyret i overensstemmelse med den tilhørende brugervejledning.
• I tilfælde af fejlfunktion eller behov for reparation skal kunden straks stoppe med at bruge udstyret og bringe det til den autoriserede forhandler med henblik på eftersyn.
• Autoriseret installation af robotplæneklipper¹ er obligatorisk, men ikke inkluderet.
• Vinteropbevaring* og sæsonbestemt udskiftning af knive² er inkluderet.
• For forbrugere er kontraktlængden 3 eller 5 år.
• For professionelle kunder er kontraktlængden 2, 3, 4 eller 5 år.

Husqvarna Warranty Plus

Betalt garantiforlængelse, der forlænger fabriksgarantien.

Husqvarna Warranty Plus omfatter:

• Dækker garantireparationer og udskiftning af dele i hele kontraktperioden i henhold til vilkår og betingelser.
• Service må kun udføres af en autoriseret Husqvarna-forhandler.
• Kunden skal bruge og vedligeholde udstyret i overensstemmelse med den tilhørende brugervejledning.
• Årlig service af produktet hos en autoriseret Husqvarna®-forhandler er obligatorisk. Denne service er ikke inkluderet.
• Autoriseret Automower®-installation¹ er obligatorisk, men er ikke inkluderet.

¹Gælder kun for Automower®.
²Gælder kun for Automower®. En blisterpakke med originale Automower®-knive a 9 eller 6 stk. medfølger årligt og uddeles sammen med et produkt efter service. GÆLDER IKKE FOR ALLE MARKEDER.
* (Land) har ikke vinteropbevaring.

Hvad er inkluderet i kontrakten for services fra Husqvarna?

x – Inkluderet i kontrakten. Kompenseret af Husqvarna.

(x) – Obligatorisk, men ikke inkluderet, betalt af kunden.

Autoriseret forhandler – Forhandlere, der er autoriseret af Husqvarna til at sælge Husqvarna-produkter.

HCS – Husqvarnas kommercielle løsninger. Skal kontaktes, hvis der opstår et problem.

Service¹ – Årligt planlagt eftersyn og service udført af en autoriseret forhandler.

Garantireparationer – Reparationer af dit produkt, der er dækket af Husqvarnas fabriksgaranti.

Reparationer^1,2 – En supplerende reparationsservice til Husqvarnas almindelige garantireparationspolitik, som udføres af en autoriseret forhandler. Dette omfatter også nødreparationer i tilfælde af uventet nedbrud af udstyret.

Installation¹ – Ved robotplæneklippere skal installationen udføres af en autoriseret forhandler.

Opbevaring uden for sæsonen^3,4 – Opbevaring af en robotplæneklipper hos en autoriseret forhandler. Klar til afhentning, når sæsonen starter.

Knive³ – En pakke med originale Husqvarna-knive. Gyldig med Service Plus- og Lease Plus-kontrakter.

Forsikring - Husqvarna Lease Plus-forsikringspolice

¹I henhold til vilkår og betingelser.
²Gælder ikke, hvis produktet er beskadiget som følge af misbrug, forsømmelse, forkert brug og fejlagtig anvendelse.
³Gælder kun for Automower®.
⁴GÆLDER IKKE FOR ALLE MARKEDER.