Automower®24-03-2025

Fejlfinding af problemer med satellitforbindelse og internetdækning i EPOS™-installationer uden kabel

I EPOS™-installationer uden kabel er Automower® afhængig af stærke satellitsignaler for præcis placering og nøjagtig navigation. Faktorer som vejr eller atmosfæriske forhold kan forstyrre signalet og få Automower® til at stoppe midlertidigt. Dette er normal adfærd og kræver ingen handling. Automower® genoptager driften, når den modtager stærke signaler. Du skal dog sikre dig, at installationen udføres korrekt for at sikre korrekt drift. For EPOS™-installationer via Husqvarna Cloud (tjeneste tilgængelig på udvalgte markeder) er god Wi-Fi- eller mobilnetværksdækning afgørende på tværs af hele arbejdsområdet for at modtage satellitsignaler.

Løsninger på satellitsignalproblemer for EPOS-installationer med en lokal referencestation eller via Husqvarna Cloud

FejlmeddelelseÅrsagerLøsninger

Ingen nøjagtig position fra satellitter

Svagt satellitsignal til plæneklipperen

  • Arbejdsområdet indeholder områder, hvor satellitsignalet er svagt.
  • Undersøg, om signalet obstrueres. Hvis det er muligt, skal du fjerne eventuelle obstruerende objekter.
  • Installér en kabelsløjfe rundt om området med svage signaler ved hjælp af Support via kabel .
Ingen nøjagtig position fra satellitter

Midlertidigt svagt satellitsignal

  • Satellitsignalet er midlertidigt svagt. Plæneklipperen vil genoptage driften, når signalet igen er godt.
  • Hvis problemet fortsætter, kan der være dele i området, hvor satellitsignalet er svagt.
  • Undersøg, om udsynet til himlen er forhindret af genstande, og fjern dem om muligt.
  • Alternativt kan du oprette stay-out-zoner for at udelukke områder med svage satellitsignaler.
  • Du kan også installere en kabelsløjfe rundt om området med svage signaler ved hjælp af Support via kabel .
Ingen nøjagtig position fra satellitterSvagt satellitsignal til referencestationen
  • Undersøg referencestationens placering for at sikre korrekt installation.
Søger efter satellitter
Svagt satellitsignal til plæneklipperen
  • Satellitsignalet er midlertidigt svagt. Plæneklipperen vil genoptage driften, når signalet igen er godt.
  • Hvis problemet fortsætter, kan der være dele i området, hvor satellitsignalet er svagt.
  • Undersøg, om udsynet til himlen er forhindret af genstande, og fjern dem om muligt.
  • Alternativt kan du oprette stay-out-zoner for at udelukke områder med svage satellitsignaler.
  • Du kan også installere en kabelsløjfe rundt om området med svage signaler ved hjælp af Support via kabel .
Søger efter satellitter
Svagt satellitsignal til referencestationen
  • Satellitsignalet er midlertidigt svagt. Plæneklipperen vil genoptage driften, når signalet igen er godt.
  • Hvis problemet fortsætter, skal du undersøge installationen. Sørg for, at plæneklipperen og referencestationen har et godt udsyn til himlen i hele arbejdsområdet. Se vores detaljerede trinvise vejledning til EPOS-installationer uden kabler.

Løsninger til problemer med internetdækning for EPOS-installationer via Husqvarna Cloud

FejlmeddelelseÅrsagerLøsninger

Ingen tilgængelige korrektionsdata(Automower® NERA 400-serien)

Dårlig Wi-Fi- eller mobildækning
  • Automower® NERA 400-serien bruger indbygget mobiltilslutning eller Wi-Fi til at oprette forbindelse til Husqvarna Cloud. God mobil netværksdækning eller Wi-Fi-signal i hele arbejdsområdet er påkrævet.
  • Genstart plæneklipperen, og se, om problemet løses automatisk.
  • Hvis problemet fortsætter, kan der installeres en netforlænger for at sikre god Wi-Fi-dækning i hele græsplænen.
  • Du kan også oprette stay-out-zoner for at udelukke områder med svagt internet.
  • Installer en kabelsløjfe rundt om området med svag internetdækning ved hjælp af Support via kabel .
  • 435X AWD NERA understøtter ikke Wi-Fi, kun mobiltilslutning.

Ingen tilgængelige korrektionsdata(Automower® NERA 300-serien)

Dårlig Wi-Fi-dækning
  • Automower® NERA 300-serien bruger indbygget Wi-Fi til at oprette forbindelse til Husqvarna Cloud. Godt Wi-Fi-signal i hele arbejdsområdet er påkrævet.
  • Genstart plæneklipperen, og se, om problemet løses automatisk.
  • Hvis problemet fortsætter, kan der installeres en netforlænger for at sikre god Wi-Fi-dækning i hele græsplænen.
  • Alternativt kan du købe et Automower® Connect-sæt som tilbehør for at tilføje mobilnetværksforbindelse til plæneklipperen.
  • Du kan også oprette stay-out-zoner for at udelukke områder med svagt internet.
  • Installer en kabelsløjfe rundt om området med svag internetdækning ved hjælp af Support via kabel .

Tip til at kontrollere Wi-Fi- og mobilnetværksdækning i din græsplæne

Med din smartphone

En smartphone kan bruges til første kontrol af Wi-Fi -modtagelseskvaliteten i græsplænen. ​Telefonen skal vise mindst to bjælker, for at robotplæneklipperen kan fungere driftssikkert. Bemærk, at eftersom plæneklipperen og smartphonen kan anvende forskellige mobilteknologier og -netværk til forbindelsen, er telefonens visning ikke nødvendigvis retvisende.

Med plæneklipperens display

Kør din robotplæneklipper med appDrive over hele din græsplæne for at teste Wi-Fi- og mobilnetværksdækningen. Plæneklipperens display skal vise mindst to bjælker for at garantere driftssikkerhed ved brug af EPOS via Husqvarna Cloud.

Med Automower® Connect-appen

Når EPOS via Husqvarna Cloud er aktiveret i Automower® Connect-appen, angives modtagelseskvaliteten for korrektionsdataene også i appen. Cloud-ikonet skal vise mindst to bjælker for at garantere driftssikkerhed.

Korrekt installation er vigtigt: Retningslinjer for EPOS-installation

Placering af ladestation

  • Placer ladestationen nær en stikkontakt.
  • Der skal være minimum 6 m fri plads med godt udsyn til himlen foran ladestationen (C).
  • Placer ladestationen (A) et sted, hvor dockingpunktet (B) har uhindret udsyn til himlen. Dockingpunktet (B) er der, hvor plæneklipperen stopper, når den forlader ladestationen.

Installation af referencestation

Kontrollér følgende for at sikre, at referencestationen er korrekt installeret:

  • Fuld udsigt til himlen: Sørg for, at referencestationen har frit udsyn til himlen (minimum 135 grader).
  • Min. højde: Monter referencestationen i en højde på mindst 2 m / 6,5 fod.
  • Afstand til plæneklipperen: Afstanden mellem referencestationen og robotplæneklipperen skal være mindre end 100 m/330 fod. Vær opmærksom på, at genstande imellem kan reducere denne afstand.
  • Vægmontering: Du kan montere referencestationen på en stolpe eller en væg. Hvis den monteres på en væg, skal den øverste del af referencestationen være over væggen.
  • Interferens: Kontrollér, om der er metalgenstande, der kan forstyrre referencestationens signal.

Find specifikke fejlfindingstips til kommunikationsproblemer med referencestationen her.

Smalle passager

I passager, der er smallere end 4 meter med forhøjede genstande på begge sider, f.eks. bygninger, hække eller træer, er disse muligheder tilgængelige:

  • Brug Support via kabel , eller
  • Opret en transportsti, som plæneklipperen kan passere igennem. Plæneklipperen klipper ikke transportstien.

Træer tæt på grænsen

Hvis afstanden mellem træets krone og grænsen er mindre end 4 meter, kan dette sløre satellitsignalerne, hvilket kan få plæneklipperen til at stoppe. Overvej følgende:

L-formede, høje genstande

L-formede bygninger kan blokere satellitsignaler, hvilket kan påvirke plæneklipperens ydeevne i dette område. Overvej følgende:

  • Brug Support via kabel , eller
  • Placer den virtuelle grænse mindst 1,5 meter fra bygningen.

Vores trinvise vejledning giver detaljerede instruktioner om den kabelfri installation af din Automower®-robotplæneklipper.

Var denne artikel til hjælp?

Robotplæneklippere

(31)