Jonsered-Geräte nur noch eingeschränkt erhältlich

Informationen zu Jonsered

1954 wurde die erste Jonsered-Motorsäge vorgestellt: die „Raket“. Mit diesem Einstieg begann eine Erfolgsgeschichte, in der Jonsered über viele Jahre lang das weltweit führende Unternehmen für Forstausrüstung war. Im Jahr 1979 wurde Jonsered von Electrolux übernommen, doch etwa fünfzehn Jahre später trennte sich Electrolux wieder von seiner Outdoor-Equipment-Sparte. Kurz darauf wurde Jonsered Teil der neu gegründeten Husqvarna Group.

Seitdem ist die Marke Jonsered Teil der Husqvarna Group und umfasst verschiedene Geräte wie Motorsägen, andere handgeführte Motorwerkzeuge, Rasenmäher, Schneefräsen und vieles mehr. Die Marke Jonsered wird von einer bestimmten Kundengruppe hoch geschätzt, doch in Sachen Sortimentgröße und Verkaufszahlen war sie immer kleiner als die Marke Husqvarna.

Geräte der Marke Jonsered sind derzeit nur noch eingeschränkt bei HORNBACH erhältlich. Wer werden aber unseren Kunden mit Jonsered-Geräten weiterhin den bestmöglichen Kundendienst bieten.

Jonsered-Bedienungsanleitungen finden

Wir verfügen über eine umfangreiche Bibliothek mit Bedienungsanleitungen und Gerätedokumenten. Suchen Sie nach dem gewünschten Jonsered-Modellnamen, um die richtigen Dokumente zu finden.

Servicehändler

Das umfangreiche Netzwerk von Servicehändlern und Experten von Husqvarna kann Ihnen bei sämtlichen Belangen bezüglich Ihrer Jonsered-Geräte behilflich sein. Nachfolgend können Sie den nächstgelegenen Servicehändler finden.

Kundendienst

Bitte wenden Sie sich bei weiteren Fragen zu Jonsered-Geräten an den GARDENA Service. 

GARDENA Service
Hans-Lorenser. Str. 40
89079 Ulm

service@jonsered.com
Ersatzteilbestellung: Tel. 0731 - 490 6516
Beratung / Störungen: Tel. 0731 - 490 6517
Fax: 0731 - 490 851

Reparatur-Service

Reparaturen – Portable Geräte
Reparaturen oder Garantiearbeiten an portablen Geräten erfolgen durch die HORNBACH Servicewerkstätten. Bitte geben Sie hierzu Ihr Jonsered Produkt an Ihrem nächstgelegenen HORNBACH Markt ab.

Zentraler Reparatur-Service
Unser qualifiziertes Personal repariert defekte Geräte schnell und zuverlässig, die maximale Bearbeitungsdauer in unseren Hause beträgt 5 Arbeitstage. Nach jeder Reparatur wird eine Sicherheitsprüfung durchgeführt. Bitte nutzen Sie zur Einsendung unseren kostengünstigen Abholservice (kostenfrei im Garantiefall) oder senden Sie selbst Ihr Gerät frankiert ein. Unfreie Paketeinsendungen werden im Postverteilzentrum ausgefiltert und erreichen uns nicht.

Adresse zentraler Reparatur-Service:
GARDENA Service
Hans-Lorenser-Str. 40
89079 Ulm

Adressetikett für Reparatureinsendungen

Für die Einsendung Ihrer Reparatur als Paket (max. 2 Meter und Gurtmaß von 3,60 Meter = 1xL + 2xH + 2xB, max 31,5 kg), können Sie hier ein Adressetikett ausdrucken, aufkleben und das Paket bei Ihrem DHL Paketshop bzw. bei Ihrer Postfiliale abgeben (DHL Retoure). Für die Einsendung fallen zunächst keine Kosten an. Sollte die Reparatur kostenpflichtig sein, wird der Versand von Ihnen zu uns mit € 6,25 inkl. MwSt. in Rechnung gestellt. Bei kostenlosen Reparaturen übernehmen wir die Kosten für die Einsendung. Hier geht es zum DHL Retourenportal für McCulloch:

Retourenportal für Jonsered 

Aufgrund der geltenden Transportverordnungen dürfen benzinbetriebene Geräte nicht mit Kraftstoff, Kettenöl oder Motoröl befördert werden. Deshalb müssen die Betriebsstoffe (Kraftstoff, Kettenöl, Motoröl) vor der Abholung abgelassen werden. Um das Auslaufen von Restflüssigkeiten zu verhindern, packen Sie das Gerät bitte zusätzlich in eine Kunststofftüte. Sie erhalten das Gerät von uns ohne die Betriebsstoffe zurück. Das Gerät muss verpackt werden. McCulloch übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch den Transport und vor allem durch unzureichende Verpackung entstehen.