Wo finden Sie Hilfe, wenn eine Fehlermeldung in Automower® Connect oder im Mäher-Display angezeigt wird?
Was genau Sie tun müssen, um ein bestimmtes Problem mit Ihrem Automower®-Mähroboter zu beheben, hängt davon ab, welcher Fehler aufgetreten ist. Manchmal kann es ausreichen, einfach ein Hindernis zu beseitigen oder den Mäher neu zu starten, manchmal kann es aber auch komplizierter sein, z. B. wenn kein Schleifensignal vorliegt oder ein Teil des Mähers defekt ist.
Um Sie mit Ihrem Problem nicht allein zu lassen, bieten wir Ihnen verschiedene Formen von Hilfe zur Fehlerbehebung an.
Bedienungsanleitung
Sie können jederzeit in der Bedienungsanleitung nachschlagen, um Informationen darüber zu erhalten, was zu tun ist. Alle Bedienungsanleitungen sind unter Husqvarna.com > Support verfügbar. Im Abschnitt „Fehlerbehebung“ erhalten Sie in der Bedienungsanleitung Anweisungen zur weiteren Vorgehensweise, wenn Probleme bei Ihrem Mäher oder bei der Installation auftreten.
Bedienungsanleitung in Automower® Connect
Wenn Sie Ihr Gerät zur Automower® Connect-App hinzugefügt haben, finden Sie die Bedienungsanleitung in der App unter Mehr > Support.
Geräte-Assistent
In vielen Fällen kann Ihnen der Geräte-Assistent im Support-Bereich von Husqvarna.com einen Lösungsweg aufzeigen.
Ähnliche Hilfe erhalten Sie auch direkt über die Automower® Connect-App unter Mehr > Support > Hilfe-Center.
Husqvarna Self-Service
Suchen Sie auf unserer Self-Service-Website unter Husqvarna.com > Support nach Hilfe zu bestimmten Fehlern und Problemen.
Händler
Wenn Sie Hilfe bei der Behebung eines Fehlers oder Problems oder beim Austausch eines defekten Teils benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler vor Ort.