Automower®22.08.2024

So können Sie den Automower® PIN-Code ändern oder wiederherstellen

Erfahren Sie, wie Sie den PIN-Code für Ihren Husqvarna Automower® Mähroboter ändern und wiederherstellen und Probleme beheben können.

Wenn Sie den aktuellen PIN-Code kennen, können Sie den Code auf dem Mäher oder in der Automower® Connect-App ändern, je nach Mähermodell.

PIN-Code des Mähers ändern:

  1. Navigieren Sie auf der Tastatur des Mähers zu Menü.
  2. Gehen Sie auf Sicherheit (Schlosssymbol).
  3. Gehen Sie dann auf Erweitert.
  4. Wählen Sie PIN-Code ändern, und geben Sie Ihren neuen PIN-Code ein.
  5. Damit haben Sie Ihren PIN-Code geändert.

PIN-Code über die Automower® Connect-App ändern:

  1. Öffnen Sie die Automower® Connect-App, um über Bluetooth eine Verbindung mit Ihrem Mäher herzustellen.
  2. Gehen Sie auf Einstellungen.
  3. Gehen Sie dann auf Sicherheit, und geben Sie Ihren aktuellen PIN-Code ein.
  4. Wählen Sie PIN-Code ändern, und geben Sie Ihren aktuellen PIN-Code ein.
  5. Geben Sie dann den neuen PIN-Code ein.
  6. Damit haben Sie Ihren PIN-Code geändert.

Wenn Sie den PIN-Code für Ihren Automower® Mähroboter vergessen oder verloren haben, können Sie ihn entweder über die Automower® Connect-App wiederherstellen oder sich an Ihren Händler wenden. Der Ablauf der Wiederherstellung hängt vom Status Ihres Mähers, des Automower® Modells und des Betriebssystems Ihres Smartphones ab.

Für iOS-Benutzer: PIN-Code über die Automower® Connect-App wiederherstellen

Bei der Wiederherstellung eines Mäher-PIN-Codes über die Automower® Connect-App gelten folgende Voraussetzungen:

  • Ein Mäher mit einer Firmware-Version vom 10. Dezember 2021 oder später.
  • Die neueste Version der Automower® Connect-App.
  • Eine aktive Bluetooth- oder Mobilfunkverbindung zum Mäher.

Wenn diese Voraussetzungen erfüllt sind, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Öffnen Sie die Automower® Connect-App, um über Bluetooth eine Verbindung mit Ihrem Mäher herzustellen.
  2. Wenn Sie zur Eingabe des PIN-Codes aufgefordert werden, tippen Sie auf PIN-Code vergessen.
  3. Der PIN-Code wird dann per E-Mail an alle Benutzer gesendet, die den Mäher zu ihrem Automower® Connect-Konto hinzugefügt haben, um (über Mobilfunk oder WLAN) eine Verbindung mit großer Reichweite herzustellen.

Hinweis: Wenn keine Bluetooth-Verbindung mit dem Mäher möglich ist, wenden Sie sich an Ihren Husqvarna Händler vor Ort, um den PIN-Code wiederherzustellen.

Für Android-Benutzer: Kontaktieren Sie einen Husqvarna Händler.

Derzeit funktioniert die PIN-Wiederherstellung in der Automower® Connect-App nur für iOS-Benutzer. Wenn Sie die App auf einem Android-Gerät installiert haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Husqvarna Händler vor Ort, um den PIN-Code Ihres Mähroboters wiederherzustellen. Denken Sie daran, beim Händlerbesuch Ihren Personalausweis, die Seriennummer, einen Kaufbeleg oder Eigentumsnachweis für den Mäher mitzubringen, z. B. die Originalquittung.

Wenn Sie fünfmal hintereinander den falschen PIN-Code für Ihren Automower® Mähroboter eingeben, wird das Gerät für einige Zeit gesperrt. Die Sperrdauer verlängert sich mit jedem falsch eingegebenen PIN-Code. Warten Sie, bis die Sperrdauer abgelaufen ist, und geben Sie dann den richtigen PIN-Code ein. Je nach Ihren Alarmeinstellungen kann ein Alarm ausgelöst werden, wenn Sie den falschen PIN-Code eingeben. Der Alarm stoppt, wenn Sie den richtigen PIN-Code eingeben.

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