Services by Husqvarna – ein Überblick
Beim Kauf oder Leasing von Husqvarna Produkten können Sie sich für eines der folgenden Angebote entscheiden:
Husqvarna Lease Plus
Vollständiges Produkt- und Servicepaket, einschließlich Wartung und Reparatur über den gesamten Leasingzeitraum hinweg.
Husqvarna Lease Plus umfasst:
- Verwendung des Geräts und Kostendeckung für Wartung und Reparaturen. Die jährliche Wartung des Geräts ist vorgeschrieben und inbegriffen.
- Der Service kann von jedem Husqvarna Fachhändler durchgeführt werden.
- Der Kunde muss das Gerät gemäß der entsprechenden Betriebsanleitung verwenden und warten.
- Im Störungs- oder im Reparaturfall muss der Kunde die Nutzung des Geräts sofort einstellen und es zur Inspektion an den autorisierten Husqvarna Fachhändler übergeben.
- Die Installation des Mähroboters1 durch einen autorisierten Fachhändler ist im Angebot inbegriffen. Weitere Informationen zur Installation des CEORA finden Sie in den HyperCare-Programmdetails.
- Lagerung nach der Saison* und saisonaler Klingenwechsel2 inbegriffen.
- Möglichkeit zur Verlängerung des Vertrags um 3 oder 5 Jahre.
Husqvarna Service Plus
Ein Servicevertrag umfasst jährliche Wartung, Reparaturen und Lagerung außerhalb der Saison*.
Details zu Husqvarna Service Plus:
- Kostendeckung für Wartung und Reparaturen. Die regelmäßige Wartung des Geräts ist vorgeschrieben und inbegriffen.
- Der Service kann nur von einem Husqvarna Fachhändler durchgeführt werden.
- Der Kunde muss das Gerät gemäß der entsprechenden Betriebsanleitung verwenden und warten.
- Im Störungs- oder im Reparaturfall muss der Kunde die Nutzung des Geräts sofort einstellen und es zur Inspektion an den autorisierten Husqvarna Fachhändler übergeben.
- Die Installation des Mähroboters1 durch einen autorisierten Fachhändler ist vorgeschrieben, aber nicht inbegriffen.
- Lagerung nach der Saison* und saisonaler Klingenwechsel2 inbegriffen.
- Für Privatkunden beträgt die Vertragsdauer 3 oder 5 Jahre.
- Für Geschäftskunden beträgt die Vertragsdauer 2, 3, 4 oder 5 Jahre.
Husqvarna Garantie Plus
Bezahlte Garantieverlängerung zur Verlängerung der Werksgarantie.
Husqvarna Garantie Plus umfasst:
- Reparatur und -Teileaustausch im Rahmen der Garantie über den gesamten Vertragszeitraum gemäß den Geschäftsbedingungen.
- Der Service kann nur von einem Husqvarna Fachhändler durchgeführt werden.
- Der Kunde muss das Gerät gemäß der entsprechenden Betriebsanleitung verwenden und warten.
- Die jährliche Wartung des Geräts von einem autorisierten Husqvarna Fachhändler ist vorgeschrieben. Dieser Service ist nicht inbegriffen.
- Die Installation des Mähroboters1 durch einen autorisierten Fachhändler ist vorgeschrieben, aber nicht inbegriffen.
1 Nur gültig für Automower®.
2 Nur gültig für Automower®. Eine Blisterpackung Automower®-Originalklingen mit 9 oder 6 Stück. Jährlich enthalten und nach der Wartung zusammen mit einem Gerät ausgegeben. NICHT FÜR ALLE MÄRKTE GÜLTIG.
* (Land) bietet eine Lagerung außerhalb der Saison nicht an.
Das ist im Husqvarna Servicevertrag enthalten
| HUSQVARNA GARANTIE PLUS | HUSQVARNA SERVICE PLUS | HUSQVARNA LEASE PLUS | |
| Gerät | Gekauft durch Kunden und Eigentum des Kunden | Gekauft durch Kunden und Eigentum des Kunden | Eigentum von HCS und Verwendung durch Kunden |
| Wartung Gemäß Wartungsplan | (x) | x | x |
| Garantiereparaturen werden gemäß den Bedingungen der Werksgarantie für den verlängerten Garantiezeitraum beantragt | x | ||
| Reparaturen gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen | x | x | |
| Installation nicht in allen Ländern aktiviert | (x) | (x) | x |
| Wintereinlagerung nur für Mähroboter nicht in allen Ländern aktiviert | x | x | |
| Klingen nur für Mähroboter | x | x | |
| Versicherung | x |
x - Im Vertrag enthalten. Von Husqvarna vergütet.
(x) - Obligatorisch, aber nicht enthalten, vom Kunden bezahlt.
Autorisierter Händler - Wiederverkäufer, die von Husqvarna zum Verkauf von Husqvarna Produkten autorisiert wurden.
HCS - Husqvarna Commercial Solutions; zu kontaktieren, wenn ein Problem vorliegt.
Wartung1 - Jährliche geplante Inspektion und Wartung durch einen autorisierten Händler.
Garantiereparaturen - Reparaturen an Ihrem Gerät, die unter die Husqvarna Werksgarantie fallen.
Reparaturen1,2 - Ein zusätzlicher Reparaturservice gemäß der von Husqvarna angebotenen und von einem autorisierten Händler durchgeführten Standard-Garantiereparaturrichtlinie. Dies umfasst auch Notfallreparaturen im Falle eines unerwarteten Ausfalls des Geräts.
Installation1 - Bei Mährobotern muss die Installation von einem autorisierten Händler durchgeführt werden.
Lagerung außerhalb der Saison 3,4 - Lagerung eines Mähroboters bei einem autorisierten Händler, bereit zur Abholung, wenn die Saison beginnt.
Klingen3 - Ein Paket mit Husqvarna Originalklingen. Gültig mit Service Plus- und Lease Plus-Verträgen.
Versicherung – Husqvarna Lease Plus Versicherungspolice
1 Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2 Gilt nicht, wenn das Gerät durch unsachgemäßen Gebrauch, Vernachlässigung, Missbrauch oder falsche Bedienung beschädigt wurde.
3 Nur gültig für Automower®.
4 NICHT FÜR ALLE MÄRKTE GÜLTIG.