Služby Husqvarna – přehled

Při nákupu nebo leasingu výrobků Husqvarna si můžete vybrat jednu z následujících nabídek:

Husqvarna Leasing Plus

Kompletní balíček produktů a služeb, včetně údržby a oprav po celou dobu leasingu.

Husqvarna Leasing Plus zahrnuje:

• Používání výrobku. Leasing pokrývá náklady na údržbu a opravy. Roční údržba vybavení je povinná a je zahrnuta.
• Servis může provádět kterýkoli autorizovaný prodejce Husqvarna.
• Zákazník musí používat a udržovat vybavení v souladu s odpovídajícím návodem k používání.
• V případě poruchy nebo potřeby opravy musí zákazník okamžitě přestat zařízení používat a přinést jej ke kontrole autorizovanému prodejci.
• Autorizovaná instalace robotické sekačky¹ je součástí nabídky. Nabídky instalace sekaček CEORA naleznete v podrobnostech o programu HyperCare.
• Zahrnuje skladování mimo sezónu* a sezónní výměnu břitů² .
• Možnost prodloužení smlouvy o 3 nebo 5 let.

Husqvarna Servis Plus

Servisní smlouva zahrnuje roční údržbu, opravy a skladování mimo sezónu*.

Podrobnosti služby Husqvarna Servis Plus:

• Tato služba pokrývá náklady na údržbu a opravy. Opakovaná údržba vybavení je povinná a je zahrnuta.
• Servis může provádět pouze autorizovaný prodejce Husqvarna.
• Zákazník musí používat a udržovat vybavení v souladu s odpovídajícím návodem k používání.
• V případě poruchy nebo potřeby opravy musí zákazník okamžitě přestat zařízení používat a přinést jej ke kontrole autorizovanému prodejci.
• Autorizovaná instalace robotické sekačky¹ je povinná, ale není zahrnuta.
• Zahrnuje skladování mimo sezónu* a sezónní výměnu břitů² .
• Pro spotřebitele je délka smlouvy 3 nebo 5 let.
• Pro profesionální zákazníky je délka smlouvy 2, 3, 4 nebo 5 let.

Husqvarna Záruka Plus

Zpoplatněné prodloužení záruky, které prodlužuje záruku výrobce.

Husqvarna Záruka Plus zahrnuje:

• Tato služba pokrývá záruční opravy a výměny dílů po celou dobu trvání smlouvy v souladu se smluvními podmínkami.
• Servis může provádět pouze autorizovaný prodejce Husqvarna.
• Zákazník musí používat a udržovat vybavení v souladu s odpovídajícím návodem k používání.
• Roční údržba výrobku u autorizovaného prodejce Husqvarna je povinná. Tato služba není zahrnuta.
• Autorizovaná instalace robotické sekačky¹ je povinná, ale není zahrnuta.

¹Vztahuje se pouze na sekačky Automower®.
²Vztahuje se pouze na sekačky Automower®. Blistr s originálními břity Automower®, 9 nebo 6 ks. Vydává se každoročně společně s výrobkem po údržbě. NEVZTAHUJE SE NA VŠECHNY TRHY.
* V (zemi) není k dispozici skladování mimo sezónu.

Co je zahrnuto ve smlouvě Služby Husqvarna

X – Součástí smlouvy. Kompenzováno společností Husqvarna.

(X) –Povinné, ale není zahrnuto ve smlouvě, platí zákazník.

Autorizovaný prodejce – Prodejci, kteří byli společností Husqvarna autorizováni k prodeji výrobků Husqvarna.

HCS – Husqvarna Commercial Solutions; portál, na který se můžete obrátit v případě problémů.

Údržba¹ – Každoroční plánovaná kontrola a údržba u autorizovaného prodejce.

Záruční opravy - Opravy výrobku, na které se vztahuje standardní záruka společnosti Husqvarna.

Opravy^1,2 – Doplňková služba k standardní záruční opravě, kterou nabízí společnost Husqvarna a provádí ji autorizovaný prodejce. Zahrnuje také nouzové opravy v případě neočekávané poruchy vybavení.

Instalace¹ – V případě robotických sekaček je instalace prováděna autorizovaným prodejcem.

Uskladnění mimo sezónu^3,4 – Skladování robotické sekačky u autorizovaného prodejce, kde je připravena k vyzvednutí na začátku sezóny.

Břity³ – Balení originálních břitů Husqvarna. Vztahuje se na smlouvy Servis Plus a Leasing Plus.

Pojištění – Pojistná smlouva služby Husqvarna Leasing Plus

¹Dle smluvních podmínek.
²Neplatí, pokud je výrobek poškozen v důsledku hrubého zacházení, zanedbání, nesprávného zacházení nebo nesprávného použití.
³Vztahuje se pouze na modely Automower®.
⁴NEVZTAHUJE SE NA VŠECHNY TRHY.