Automower®18.09.2024

Problema di comunicazione della stazione di riferimento - Messaggio di errore di Automower® con tecnologia EPOS™

L'errore Problema di comunicazione della stazione di riferimento indica problemi di connessione tra il robot tagliaerba Automower® e la stazione di riferimento EPOS™. Di seguito le possibili cause e come eliminarle:

Tagliaerba non collegato

Il tagliaerba non è collegato alla stazione di riferimento. Soluzioni possibili:

  • Riavviare il tagliaerba: Spegnere e riaccendere il tagliaerba per riavviarlo.
  • Riavviare la stazione di riferimento: Scollegare la stazione di riferimento, attendere qualche attimo, quindi ricollegarla.
  • Abbinare il tagliaerba alla stazione di riferimento: Nell'app Automower® Connect, abbinare il tagliaerba alla stazione di riferimento. Accedere a I miei tagliaerba > selezionare il tagliaerba > selezionare Configurazione EPOS™ e seguire le istruzioni per stabilire una connessione.

Installazione non corretta

Per assicurarsi che la stazione di riferimento sia correttamente installata, verificare quanto segue:

  • Visuale del cielo piena: Assicurarsi che la stazione di riferimento abbia una visuale del cielo libera da ostacoli (minimo 135 gradi).
  • Altezza minima: Installare la stazione di riferimento a un'altezza di almeno 2 m/6,5 ft.
  • Distanza dal tagliaerba: La distanza tra la stazione di riferimento e il robot tagliaerba deve essere inferiore a 100 m / 330 ft. Tenere presente che oggetti presenti nel mezzo possono ridurre questa distanza.
  • Installazione a parete: È possibile montare la stazione di riferimento su un palo o una parete. Con l’installazione a parete, assicurarsi che la parte superiore della stazione di riferimento si trovi al di sopra della parete.
  • Interferenza: Verificare la presenza di oggetti metallici che potrebbero interferire con il segnale della stazione di riferimento.

Segnale radio debole

Verificare se il tagliaerba riceve i segnali radio provenienti dalla stazione di riferimento lungo l’intera l'area. In caso contrario, è possibile reinstallare la stazione di riferimento o aggiornare l'installazione della mappa.

Interruzione dell'alimentazione

Controllare cosa causa l'interruzione dell'alimentazione che interessa la stazione di riferimento e intervenire, oppure attendere il ripristino dell'alimentazione.

Errore della stazione di riferimento (il LED lampeggia in rosso)

Scollegare e ricollegare l'alimentazione della stazione di riferimento per riavviarla. Se il problema persiste, contattare il rivenditore locale Husqvarna.

Interferenza

Potrebbero verificarsi interferenze da un'altra stazione di riferimento o da altri sistemi radio nelle vicinanze. Scollegare la stazione di riferimento, attendere qualche attimo, quindi ricollegarla. Se il problema persiste, contattare il rivenditore locale Husqvarna.

Articoli correlati: Ricerca guasti della stazione di riferimento durante la configurazione EPOS™

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Problema di comunicazione della stazione di riferimento - Messaggio di errore di Automower® con tecnologia EPOS™

L'errore Problema di comunicazione della stazione di riferimento indica problemi di connessione tra il robot tagliaerba Automower® e la stazione di riferimento EPOS™. Di seguito le possibili cause e come eliminarle:

Tagliaerba non collegato

Il tagliaerba non è collegato alla stazione di riferimento. Soluzioni possibili:

  • Riavviare il tagliaerba: Spegnere e riaccendere il tagliaerba per riavviarlo.
  • Riavviare la stazione di riferimento: Scollegare la stazione di riferimento, attendere qualche attimo, quindi ricollegarla.
  • Abbinare il tagliaerba alla stazione di riferimento: Nell'app Automower® Connect, abbinare il tagliaerba alla stazione di riferimento. Accedere a I miei tagliaerba > selezionare il tagliaerba > selezionare Configurazione EPOS™ e seguire le istruzioni per stabilire una connessione.

Installazione non corretta

Per assicurarsi che la stazione di riferimento sia correttamente installata, verificare quanto segue:

  • Visuale del cielo piena: Assicurarsi che la stazione di riferimento abbia una visuale del cielo libera da ostacoli (minimo 135 gradi).
  • Altezza minima: Installare la stazione di riferimento a un'altezza di almeno 2 m/6,5 ft.
  • Distanza dal tagliaerba: La distanza tra la stazione di riferimento e il robot tagliaerba deve essere inferiore a 100 m / 330 ft. Tenere presente che oggetti presenti nel mezzo possono ridurre questa distanza.
  • Installazione a parete: È possibile montare la stazione di riferimento su un palo o una parete. Con l’installazione a parete, assicurarsi che la parte superiore della stazione di riferimento si trovi al di sopra della parete.
  • Interferenza: Verificare la presenza di oggetti metallici che potrebbero interferire con il segnale della stazione di riferimento.

Segnale radio debole

Verificare se il tagliaerba riceve i segnali radio provenienti dalla stazione di riferimento lungo l’intera l'area. In caso contrario, è possibile reinstallare la stazione di riferimento o aggiornare l'installazione della mappa.

Interruzione dell'alimentazione

Controllare cosa causa l'interruzione dell'alimentazione che interessa la stazione di riferimento e intervenire, oppure attendere il ripristino dell'alimentazione.

Errore della stazione di riferimento (il LED lampeggia in rosso)

Scollegare e ricollegare l'alimentazione della stazione di riferimento per riavviarla. Se il problema persiste, contattare il rivenditore locale Husqvarna.

Interferenza

Potrebbero verificarsi interferenze da un'altra stazione di riferimento o da altri sistemi radio nelle vicinanze. Scollegare la stazione di riferimento, attendere qualche attimo, quindi ricollegarla. Se il problema persiste, contattare il rivenditore locale Husqvarna.

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