Automower®03.12.2024

Il robot tagliaerba Automower® non segue i tempi di taglio programmati

Esistono diversi motivi per cui il robot tagliaerba Automower® potrebbe non funzionare secondo il programma. Di seguito è riportata una guida che contribuisce a identificare e risolvere questi problemi.

CausaEffettoAzioneDove modificare le impostazioni
Il tagliaerba deve essere ricaricatoIl tagliaerba ritorna alla stazione di ricarica quando la batteria è scarica e riprende a funzionare una volta che la carica è sufficiente. Non è richiesto alcun intervento. Se il tempo di funzionamento tra una ricarica e l'altra è inferiore al normale, potrebbe essere necessario sostituire la batteria a breve.Nessun intervento
Il pulsante START non è stato premutoIl tagliaerba rimane parcheggiato finché non si seleziona una nuova modalità operativa.Selezionare Avvio > Riprendi nell’area principale.
  • Display del prodotto
  • Automower® Connect
  • Servizio Smart Home
Il tagliaerba è stato impostato per funzionare su un'area secondariaDopo aver effettuato il taglio su un'area secondaria, il tagliaerba deve essere reimpostato sull'area principale per poter applicare il programma.Selezionare Avvio > Riprendi nell’area principale.
  • Display del prodotto
  • Automower® Connect
Il tagliaerba è in parcheggio fino ad ulteriore avvisoQuesto comando ignora il programma. Il tagliaerba rimane parcheggiato finché non si seleziona una nuova modalità operativa.Selezionare Avvio > Riprendi nell’area principale.
  • Display del prodotto
  • Automower® Connect
  • Servizio Smart Home
Il tagliaerba è stato parcheggiato per un periodo di tempo specifico (minuti, ore o giorni)Questo comando ignora il programma. Il tagliaerba viene parcheggiato per il tempo specificato e inizia a funzionare secondo il programma dopo il periodo di tempo specificato.Selezionare Avvio > Riprendi nell’area principale.
  • Display del prodotto
  • Automower® Connect
  • Servizio Smart Home
Il tagliaerba è stato avviato per un periodo di tempo specifico (minuti, ore o giorni)Questo comando ignora il programma. Il tagliaerba funziona in base al ciclo di taglio e ricarica integrato per il tempo specificato e si avvia in base al programma dopo il periodo di tempo specificato.Selezionare Avvio > Riprendi nell’area principale.
  • Display del prodotto
  • Automower® Connect
  • Servizio Smart Home
Il Timer stagionale è attivoLa funzione Timer stagionale adatta automaticamente gli intervalli di taglio alla crescita dell'erba. Se l'erba non è cresciuta abbastanza, il tagliaerba tornerà alla stazione di ricarica, ignorando il programma.Disattivare il Timer stagionale o modificarne la sensibilità.
  • Display del prodotto > Impostazioni > Installazione > Timer stagionale
  • Automower® Connect > Altro > Impostazioni > Funzionamento > Timer stagionale
Il tagliaerba è in modalità standby (Taglio giornaliero completato)

Il prodotto ha un tempo di taglio massimo ogni giorno.
È possibile impostare il tempo di funzionamento nel programma, che include operazioni di taglio, ricerca e ricarica.

Il tempo di funzionamento effettivo dipende da vari fattori, ad esempio la disposizione dell'area di lavoro, la crescita dell'erba e l'età della batteria.


Una volta che il tagliaerba ha raggiunto il suo tempo di taglio massimo giornaliero, viene visualizzato il messaggio “Taglio giornaliero completato” nell'app. Il tagliaerba entra quindi in modalità standby fino al giorno successivo.

Questo comportamento è normale e non necessita di alcun intervento.Nessun intervento
Protezione gelo è attivaQuando la protezione gelo è attiva, il tagliaerba non si avvia se la temperatura è inferiore a 5 °C/41 °F.Disattivare la protezione gelo.
  • Display del prodotto > Impostazioni > Protezione gelo
  • Automower® Connect > Altro >Impostazioni > Funzionamento > Protezione gelo
Automower® Smart Routine è attivaCon alcune Automower® Smart Routines è possibile che il programma venga ignorato.Disattivare la Automower® Smart Routine o modificare le impostazioni.
  • Automower® Connect > Altro > Smart Home
L'applet IFTTT è attivoCon l’applet IFTTT attivato (dall'utente stesso o da un altro utente di Automower® Connect) è possibile che il prodotto venga parcheggiato, ignorando il programma.Disattivare l'applet IFTTT o modificare le impostazioni.Accedere a http://ifttt.com
La batteria non rientra nei limiti di temperaturaIl tagliaerba non funziona se la temperatura della batteria è troppo alta o troppo bassa.

Assicurarsi che la stazione di ricarica sia ombreggiata ed evitare di utilizzare il tagliaerba a temperature estreme.

Nessun intervento
Il tagliaerba non si caricaIl tagliaerba non si carica abbastanza per funzionare nonostante sia posizionato nella stazione di ricarica.Contattare il rivenditore.Nessun intervento
Impostazioni dell'ora errateL'orologio o il programma del tagliaerba potrebbero essere errati.Impostare l'orologio e regolare gli orari di avvio e arresto.Display del prodotto > Impostazioni > Generale > Ora e data

Stazione di ricarica all'interno di un’area da evitare (per i modelli che supportano la tecnologia AIM o EPOS)

Se la stazione di ricarica si trova all'interno di un'area da evitare, impedirà il funzionamento del tagliaerba.

Modificare l'area da evitare per assicurarsi che la stazione di ricarica non si trovi al suo interno.Automower® Connect > Mappa > Seleziona oggetto mappa > Modifica

A seconda del modello e delle specifiche di Automower® è possibile che alcune informazioni non siano applicabili al prodotto in uso.

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Automower®03.12.2024

Il robot tagliaerba Automower® non segue i tempi di taglio programmati

Esistono diversi motivi per cui il robot tagliaerba Automower® potrebbe non funzionare secondo il programma. Di seguito è riportata una guida che contribuisce a identificare e risolvere questi problemi.

CausaEffettoAzioneDove modificare le impostazioni
Il tagliaerba deve essere ricaricatoIl tagliaerba ritorna alla stazione di ricarica quando la batteria è scarica e riprende a funzionare una volta che la carica è sufficiente. Non è richiesto alcun intervento. Se il tempo di funzionamento tra una ricarica e l'altra è inferiore al normale, potrebbe essere necessario sostituire la batteria a breve.Nessun intervento
Il pulsante START non è stato premutoIl tagliaerba rimane parcheggiato finché non si seleziona una nuova modalità operativa.Selezionare Avvio > Riprendi nell’area principale.
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Il tagliaerba è stato impostato per funzionare su un'area secondariaDopo aver effettuato il taglio su un'area secondaria, il tagliaerba deve essere reimpostato sull'area principale per poter applicare il programma.Selezionare Avvio > Riprendi nell’area principale.
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Il tagliaerba è in modalità standby (Taglio giornaliero completato)

Il prodotto ha un tempo di taglio massimo ogni giorno.
È possibile impostare il tempo di funzionamento nel programma, che include operazioni di taglio, ricerca e ricarica.

Il tempo di funzionamento effettivo dipende da vari fattori, ad esempio la disposizione dell'area di lavoro, la crescita dell'erba e l'età della batteria.


Una volta che il tagliaerba ha raggiunto il suo tempo di taglio massimo giornaliero, viene visualizzato il messaggio “Taglio giornaliero completato” nell'app. Il tagliaerba entra quindi in modalità standby fino al giorno successivo.

Questo comportamento è normale e non necessita di alcun intervento.Nessun intervento
Protezione gelo è attivaQuando la protezione gelo è attiva, il tagliaerba non si avvia se la temperatura è inferiore a 5 °C/41 °F.Disattivare la protezione gelo.
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Automower® Smart Routine è attivaCon alcune Automower® Smart Routines è possibile che il programma venga ignorato.Disattivare la Automower® Smart Routine o modificare le impostazioni.
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La batteria non rientra nei limiti di temperaturaIl tagliaerba non funziona se la temperatura della batteria è troppo alta o troppo bassa.

Assicurarsi che la stazione di ricarica sia ombreggiata ed evitare di utilizzare il tagliaerba a temperature estreme.

Nessun intervento
Il tagliaerba non si caricaIl tagliaerba non si carica abbastanza per funzionare nonostante sia posizionato nella stazione di ricarica.Contattare il rivenditore.Nessun intervento
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Stazione di ricarica all'interno di un’area da evitare (per i modelli che supportano la tecnologia AIM o EPOS)

Se la stazione di ricarica si trova all'interno di un'area da evitare, impedirà il funzionamento del tagliaerba.

Modificare l'area da evitare per assicurarsi che la stazione di ricarica non si trovi al suo interno.Automower® Connect > Mappa > Seleziona oggetto mappa > Modifica

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