Pourquoi la position de ma machine ne se met-elle pas à jour lorsque j'utilise l'application mobile Husqvarna Fleet Services™ ?

Si vous ne parvenez pas à voir le dernier emplacement de votre machine lorsque vous utilisez l'application mobile Husqvarna Fleet Services™, vérifiez les points suivants :

  • Assurez-vous que le capteur de machine Husqvarna Fleet Services™ est alimenté par la batterie et que la LED clignote.
  • Assurez-vous que votre appareil Husqvarna Fleet Services™ dispose d'un accès à Internet.
  • Assurez-vous que les services de localisation et le Bluetooth sont activés et que vous avez autorisé l'utilisation des services de localisation et du Bluetooth par l'application Husqvarna Fleet Services™. Consultez les instructions ci-dessous pour iPhone et Android.

Si toutes les conditions ci-dessus sont remplies, mais que vous ne voyez toujours pas le dernier emplacement, laissez l'application fonctionner pendant au moins une minute, puis actualisez la liste de machines et les détails du capteur de la machine sur le site Web Husqvarna Fleet Service ou l'application Husqvarna Fleet Services™ que vous utilisez.

iPhone

  1. Vérifiez que le Bluetooth est activé sur votre téléphone : Activer le Bluetooth.
  2. Vérifiez que vous avez activé l'accès Bluetooth pour l'application Husqvarna Fleet Services™ :
    1. Appuyez sur Paramètres.
    2. Sélectionnez Husqvarna Fleet Services™.
    3. Activez le Bluetooth.
    4. Définissez le réglage Localisation sur Toujours activé ou Lorsque l'application est utilisée.
      L'option de localisation à choisir dépend de la façon dont vous souhaitez utiliser l'application. Sélectionner Lorsque l'application est utilisée est normalement suffisant. L'emplacement des machines est alors synchronisé pendant toute la durée où l'application est ouverte. Cela permet d'économiser la batterie de votre téléphone. Mais si vous souhaitez pouvoir synchroniser l'emplacement de vos machines, même si l'application n'est pas ouverte, sélectionnez Toujours activé. Ainsi, vous pourrez toujours retrouver n'importe quelle machine en cas d'oubli sur le terrain. Notez cependant qu'en choisissant l'option Toujours activé, la batterie de votre appareil se déchargera plus rapidement que d'ordinaire.

Android

  1. Vérifiez que l'accès à la localisation est activé pour votre téléphone : Activer l'accès à la localisation pour votre téléphone.
  2. Vérifiez que la localisation est activée pour l'application Husqvarna Fleet Services™ : Activer l'autorisation de localisation pour une application.
  3. Assurez-vous que le Bluetooth est activé dans les réglages de votre téléphone : Activer le Bluetooth.
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Pourquoi la position de ma machine ne se met-elle pas à jour lorsque j'utilise l'application mobile Husqvarna Fleet Services™ ?

Si vous ne parvenez pas à voir le dernier emplacement de votre machine lorsque vous utilisez l'application mobile Husqvarna Fleet Services™, vérifiez les points suivants :

  • Assurez-vous que le capteur de machine Husqvarna Fleet Services™ est alimenté par la batterie et que la LED clignote.
  • Assurez-vous que votre appareil Husqvarna Fleet Services™ dispose d'un accès à Internet.
  • Assurez-vous que les services de localisation et le Bluetooth sont activés et que vous avez autorisé l'utilisation des services de localisation et du Bluetooth par l'application Husqvarna Fleet Services™. Consultez les instructions ci-dessous pour iPhone et Android.

Si toutes les conditions ci-dessus sont remplies, mais que vous ne voyez toujours pas le dernier emplacement, laissez l'application fonctionner pendant au moins une minute, puis actualisez la liste de machines et les détails du capteur de la machine sur le site Web Husqvarna Fleet Service ou l'application Husqvarna Fleet Services™ que vous utilisez.

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  2. Vérifiez que vous avez activé l'accès Bluetooth pour l'application Husqvarna Fleet Services™ :
    1. Appuyez sur Paramètres.
    2. Sélectionnez Husqvarna Fleet Services™.
    3. Activez le Bluetooth.
    4. Définissez le réglage Localisation sur Toujours activé ou Lorsque l'application est utilisée.
      L'option de localisation à choisir dépend de la façon dont vous souhaitez utiliser l'application. Sélectionner Lorsque l'application est utilisée est normalement suffisant. L'emplacement des machines est alors synchronisé pendant toute la durée où l'application est ouverte. Cela permet d'économiser la batterie de votre téléphone. Mais si vous souhaitez pouvoir synchroniser l'emplacement de vos machines, même si l'application n'est pas ouverte, sélectionnez Toujours activé. Ainsi, vous pourrez toujours retrouver n'importe quelle machine en cas d'oubli sur le terrain. Notez cependant qu'en choisissant l'option Toujours activé, la batterie de votre appareil se déchargera plus rapidement que d'ordinaire.

Android

  1. Vérifiez que l'accès à la localisation est activé pour votre téléphone : Activer l'accès à la localisation pour votre téléphone.
  2. Vérifiez que la localisation est activée pour l'application Husqvarna Fleet Services™ : Activer l'autorisation de localisation pour une application.
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