Automower®03.12.2024

Le robot tondeuse Automower® ne respecte pas les temps de tonte programmés

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre robot tondeuse Automower® ne fonctionne pas conformément au programme. Voici un guide pour vous aider à identifier et résoudre ces problèmes.

CauseEffetActionOù modifier le réglage
Le robot tondeuse doit être chargéLe robot tondeuse retourne à la station de charge lorsque la batterie est faible et reprend son fonctionnement une fois qu'il est suffisamment chargé. Aucune action requise. Si l'autonomie entre les charges est inférieure à la normale, la batterie doit bientôt être remplacée.Aucune action
Le bouton START n'est pas enfoncéLe robot tondeuse reste stationné jusqu'à ce que vous sélectionniez un nouveau mode de fonctionnement.Sélectionnez Démarrer > Reprendre dans la zone principale.
  • Écran du produit
  • Automower® Connect
  • Service Smart Home
Le robot tondeuse a été réglé pour fonctionner sur une zone secondaireAprès avoir tondu une zone secondaire, il faut de nouveau régler le robot tondeuse sur Zone principale pour que le programme s'applique.Sélectionnez Démarrer > Reprendre dans la zone principale.
  • Écran du produit
  • Automower® Connect
Le robot tondeuse est stationné jusqu'à nouvel ordreCette commande suspend le programme. Le robot tondeuse reste stationné jusqu'à ce que vous sélectionniez un nouveau mode de fonctionnement.Sélectionnez Démarrer > Reprendre sur la zone principale.
  • Écran du produit
  • Automower® Connect
  • Service Smart Home
Le robot tondeuse est stationné pendant une durée spécifiée (minutes, heures ou jours)Cette commande suspend le programme. Le robot tondeuse est stationné pendant la durée spécifiée et commencera à fonctionner conformément au programme après la durée spécifiée.Sélectionnez Démarrer > Reprendre dans la zone principale.
  • Écran du produit
  • Automower® Connect
  • Service Smart Home
Le robot tondeuse a été démarré pour une durée spécifiée (minutes, heures ou jours)Cette commande suspend le programme. Le robot tondeuse respectera son cycle de tonte et de charge intégré pendant la durée spécifiée, puis commencera à suivre le programme après la durée spécifiée.Sélectionnez Démarrer > Reprendre dans la zone principale.
  • Écran du produit
  • Automower® Connect
  • Service Smart Home
La minuterie adaptative (météo) est activéeLa fonction de minuterie adaptative (météo) adapte automatiquement les intervalles de tonte à la pousse de l'herbe. Si l'herbe n'a pas suffisamment poussé, le robot tondeuse retourne à la station de charge en ignorant le programme.Désactivez la fonction de minuterie adaptative (météo) ou modifiez sa sensibilité.
  • Écran du produit > Réglages > Installation > Minuterie adaptative (météo)
  • Automower® Connect >Plus > Réglages > Fonctionnement > Minuterie adaptative (météo)
Le robot tondeuse est en mode veille (Tonte du jour terminée)

Le produit dispose d'un temps de tonte maximum quotidien.
Vous pouvez définir la durée de fonctionnement dans le programme, ce qui inclut la tonte, la recherche et la charge.

La durée de fonctionnement réelle dépend de nombreux facteurs, par exemple l'agencement de la zone de travail, la croissance de l'herbe et l'âge de la batterie.


Une fois que le robot tondeuse a atteint le temps de tonte maximal pour la journée, le message « Tonte du jour terminée » s'affiche dans l'application. Le robot tondeuse se met alors en mode veille jusqu'au jour suivant.

Ce comportement est normal et ne nécessite aucune action.Aucune action
La protection antigel est activéeSi la protection antigel est activée, le robot tondeuse ne démarre pas tant que la température est inférieure à 5 °C / 41 °F.Désactivez la protection antigel.
  • Écran du produit > Réglages > Protection antigel
  • Automower® Connect > Plus >Réglages > Fonctionnement > Protection antigel
Une routine intelligente Automower® est activéeCertaines routines intelligentes Automower® peuvent suspendre le programme.Désactivez la routine intelligente Automower® ou modifiez les réglages.
  • Automower® Connect > Plus > Smart Home
L'applet IFTTT est activéeL'applet IFTTT activée pour votre produit (par vous-même ou par un autre utilisateur d'Automower® Connect) peut stationner le produit, ce qui suspend le programme.Désactivez l'applet IFTTT ou modifiez les réglages.Connectez-vous sur http://ifttt.com
La batterie est en dehors des limites de températureLe robot tondeuse ne fonctionne pas si la température de la batterie est trop élevée ou trop basse.

Vérifiez que la station de charge se trouve dans un endroit ombragé et évitez d'utiliser le robot tondeuse par des températures extrêmes.

Aucune action
Le robot tondeuse ne charge pasLe robot tondeuse ne charge pas suffisamment pour fonctionner bien qu'il se trouve dans la station de charge.Contactez votre revendeur.Aucune action
Réglages d'heure incorrectsL'horloge ou le programme du robot tondeuse est peut-être incorrect.Réglez l'horloge et les heures de début et de fin.Écran du produit > Réglages > Général > Heure et date

Station de charge dans une zone d'exclusion (pour les modèles prenant en charge la technologie AIM ou EPOS)

Si la station de charge se trouve dans une zone d'exclusion, cela empêche la tondeuse de fonctionner.

Modifiez la zone d'exclusion pour vous assurer que la station de charge ne se trouve pas à l'intérieur.Automower® Connect > Carte > sélectionnez un objet carte > Modifier

Selon le modèle et les spécifications de votre Automower®, certaines informations peuvent ne pas s'appliquer à votre produit.

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Automower®03.12.2024

Le robot tondeuse Automower® ne respecte pas les temps de tonte programmés

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre robot tondeuse Automower® ne fonctionne pas conformément au programme. Voici un guide pour vous aider à identifier et résoudre ces problèmes.

CauseEffetActionOù modifier le réglage
Le robot tondeuse doit être chargéLe robot tondeuse retourne à la station de charge lorsque la batterie est faible et reprend son fonctionnement une fois qu'il est suffisamment chargé. Aucune action requise. Si l'autonomie entre les charges est inférieure à la normale, la batterie doit bientôt être remplacée.Aucune action
Le bouton START n'est pas enfoncéLe robot tondeuse reste stationné jusqu'à ce que vous sélectionniez un nouveau mode de fonctionnement.Sélectionnez Démarrer > Reprendre dans la zone principale.
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Le robot tondeuse a été réglé pour fonctionner sur une zone secondaireAprès avoir tondu une zone secondaire, il faut de nouveau régler le robot tondeuse sur Zone principale pour que le programme s'applique.Sélectionnez Démarrer > Reprendre dans la zone principale.
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Le robot tondeuse est stationné jusqu'à nouvel ordreCette commande suspend le programme. Le robot tondeuse reste stationné jusqu'à ce que vous sélectionniez un nouveau mode de fonctionnement.Sélectionnez Démarrer > Reprendre sur la zone principale.
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Le robot tondeuse est stationné pendant une durée spécifiée (minutes, heures ou jours)Cette commande suspend le programme. Le robot tondeuse est stationné pendant la durée spécifiée et commencera à fonctionner conformément au programme après la durée spécifiée.Sélectionnez Démarrer > Reprendre dans la zone principale.
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  • Écran du produit > Réglages > Installation > Minuterie adaptative (météo)
  • Automower® Connect >Plus > Réglages > Fonctionnement > Minuterie adaptative (météo)
Le robot tondeuse est en mode veille (Tonte du jour terminée)

Le produit dispose d'un temps de tonte maximum quotidien.
Vous pouvez définir la durée de fonctionnement dans le programme, ce qui inclut la tonte, la recherche et la charge.

La durée de fonctionnement réelle dépend de nombreux facteurs, par exemple l'agencement de la zone de travail, la croissance de l'herbe et l'âge de la batterie.


Une fois que le robot tondeuse a atteint le temps de tonte maximal pour la journée, le message « Tonte du jour terminée » s'affiche dans l'application. Le robot tondeuse se met alors en mode veille jusqu'au jour suivant.

Ce comportement est normal et ne nécessite aucune action.Aucune action
La protection antigel est activéeSi la protection antigel est activée, le robot tondeuse ne démarre pas tant que la température est inférieure à 5 °C / 41 °F.Désactivez la protection antigel.
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  • Automower® Connect > Plus >Réglages > Fonctionnement > Protection antigel
Une routine intelligente Automower® est activéeCertaines routines intelligentes Automower® peuvent suspendre le programme.Désactivez la routine intelligente Automower® ou modifiez les réglages.
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L'applet IFTTT est activéeL'applet IFTTT activée pour votre produit (par vous-même ou par un autre utilisateur d'Automower® Connect) peut stationner le produit, ce qui suspend le programme.Désactivez l'applet IFTTT ou modifiez les réglages.Connectez-vous sur http://ifttt.com
La batterie est en dehors des limites de températureLe robot tondeuse ne fonctionne pas si la température de la batterie est trop élevée ou trop basse.

Vérifiez que la station de charge se trouve dans un endroit ombragé et évitez d'utiliser le robot tondeuse par des températures extrêmes.

Aucune action
Le robot tondeuse ne charge pasLe robot tondeuse ne charge pas suffisamment pour fonctionner bien qu'il se trouve dans la station de charge.Contactez votre revendeur.Aucune action
Réglages d'heure incorrectsL'horloge ou le programme du robot tondeuse est peut-être incorrect.Réglez l'horloge et les heures de début et de fin.Écran du produit > Réglages > Général > Heure et date

Station de charge dans une zone d'exclusion (pour les modèles prenant en charge la technologie AIM ou EPOS)

Si la station de charge se trouve dans une zone d'exclusion, cela empêche la tondeuse de fonctionner.

Modifiez la zone d'exclusion pour vous assurer que la station de charge ne se trouve pas à l'intérieur.Automower® Connect > Carte > sélectionnez un objet carte > Modifier

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