Der Automower® Mähroboter ist nicht verbunden oder lässt sich nicht verbinden bzw. koppeln
Die Verbindung zu einem Automower® Mähroboter lässt sich über ein Mobilgerät in der Automower® Connect-App ganz einfach herstellen. Manchmal kann die Verbindung jedoch fehlschlagen, die Kopplung nicht funktionieren oder der Mäher die Verbindung verlieren.
Mögliche Ursachen
Es gibt mehrere mögliche Ursachen für Verbindungs- oder Kopplungsprobleme. Die Lösungen können je nach folgenden Faktoren variieren:
- Ihr Automower® Modell
- Verbindungsart (Bluetooth, WLAN oder Mobilfunk)
- Vorherige Verbindungen mit dem Mähroboter
- Status oder Einstellungen des Mähers, Ihres Mobilgeräts oder der Automower® Connect-App
- WLAN- bzw. Mobilfunknetzabdeckung
Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung
In vielen Fällen kann das Problem durch einen einfachen Neustart des Mähers oder des Mobilgeräts behoben werden. Beachten Sie die folgenden allgemeinen Lösungen, wenn Ihr Mäher nicht verbunden ist oder er sich nicht verbinden bzw. koppeln lässt:
- Starten Sie den Mähroboter neu.
- Starten Sie Ihr Mobiltelefon neu, und stellen Sie sicher, dass Sie über die neueste Version der Automower® Connect-App verfügen.
- Stellen Sie bei Bluetooth-Modellen sicher, dass Sie sich innerhalb der Bluetooth-Reichweite des Mähroboters befinden (5 Meter/16 Fuß) und dass Bluetooth auf Ihrem Gerät aktiviert ist.
- Stellen Sie bei Modellen mit Mobilfunkverbindung sicher, dass Ihr Mobilgerät und Ihr Mähroboter über eine Netzabdeckung verfügen.
- Stellen Sie bei WLAN-Modellen sicher, dass das WLAN-Netzwerk mit dem Internet verbunden ist.
Weitere Informationen
In diesen Artikeln finden Sie Hilfe zu verschiedenen Verbindungstypen (Bluetooth, WLAN und Mobilfunkverbindung):
- So fügen Sie einen Automower® Mähroboter zu Automower® Connect hinzu
- Probleme mit der Bluetooth-Verbindung
- Probleme mit der WLAN-Verbindung
- Probleme mit der Mobilfunkverbindung
Wenn das Problem weiterhin besteht oder häufig auftritt, ist möglicherweise eine weitere Fehlersuche notwendig. Unser Geräteassistent kann Sie durch diesen Prozess führen und Ihnen Schritt-für-Schritt-Lösungen für Ihre spezifische Situation anbieten.
Wenn Sie persönliche Unterstützung bei Ihrem Mähroboter benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Husqvarna Händler vor Ort.
Der Automower® Mähroboter ist nicht verbunden oder lässt sich nicht verbinden bzw. koppeln
Die Verbindung zu einem Automower® Mähroboter lässt sich über ein Mobilgerät in der Automower® Connect-App ganz einfach herstellen. Manchmal kann die Verbindung jedoch fehlschlagen, die Kopplung nicht funktionieren oder der Mäher die Verbindung verlieren.
Mögliche Ursachen
Es gibt mehrere mögliche Ursachen für Verbindungs- oder Kopplungsprobleme. Die Lösungen können je nach folgenden Faktoren variieren:
- Ihr Automower® Modell
- Verbindungsart (Bluetooth, WLAN oder Mobilfunk)
- Vorherige Verbindungen mit dem Mähroboter
- Status oder Einstellungen des Mähers, Ihres Mobilgeräts oder der Automower® Connect-App
- WLAN- bzw. Mobilfunknetzabdeckung
Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung
In vielen Fällen kann das Problem durch einen einfachen Neustart des Mähers oder des Mobilgeräts behoben werden. Beachten Sie die folgenden allgemeinen Lösungen, wenn Ihr Mäher nicht verbunden ist oder er sich nicht verbinden bzw. koppeln lässt:
- Starten Sie den Mähroboter neu.
- Starten Sie Ihr Mobiltelefon neu, und stellen Sie sicher, dass Sie über die neueste Version der Automower® Connect-App verfügen.
- Stellen Sie bei Bluetooth-Modellen sicher, dass Sie sich innerhalb der Bluetooth-Reichweite des Mähroboters befinden (5 Meter/16 Fuß) und dass Bluetooth auf Ihrem Gerät aktiviert ist.
- Stellen Sie bei Modellen mit Mobilfunkverbindung sicher, dass Ihr Mobilgerät und Ihr Mähroboter über eine Netzabdeckung verfügen.
- Stellen Sie bei WLAN-Modellen sicher, dass das WLAN-Netzwerk mit dem Internet verbunden ist.
Weitere Informationen
In diesen Artikeln finden Sie Hilfe zu verschiedenen Verbindungstypen (Bluetooth, WLAN und Mobilfunkverbindung):
- So fügen Sie einen Automower® Mähroboter zu Automower® Connect hinzu
- Probleme mit der Bluetooth-Verbindung
- Probleme mit der WLAN-Verbindung
- Probleme mit der Mobilfunkverbindung
Wenn das Problem weiterhin besteht oder häufig auftritt, ist möglicherweise eine weitere Fehlersuche notwendig. Unser Geräteassistent kann Sie durch diesen Prozess führen und Ihnen Schritt-für-Schritt-Lösungen für Ihre spezifische Situation anbieten.
Wenn Sie persönliche Unterstützung bei Ihrem Mähroboter benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Husqvarna Händler vor Ort.
