Robotmaaiers25/03/2025

Problemen met de satellietverbinding en internetdekking bij draadloze EPOS™-installaties oplossen

Bij draadloze EPOS™-installaties vertrouwt Automower® op sterke satellietsignalen voor nauwkeurige positionering en nauwkeurige navigatie. Factoren zoals weersomstandigheden of atmosferische omstandigheden kunnen het signaal verstoren, waardoor de Automower® tijdelijk stopt. Dit is normaal en vereist geen actie. Automower® hervat de werking nadat deze sterke signalen ontvangt. U moet er echter voor zorgen dat de installatie correct wordt uitgevoerd voor een goede werking. Voor EPOS™-installaties via de Husqvarna Cloud (service beschikbaar op bepaalde markten) is een goede dekking van het wifi- of mobiele netwerk essentieel in het gehele werkgebied om satellietsignalen te ontvangen.

Oplossingen voor problemen met satellietsignalen voor EPOS-installaties met een lokaal referentiestation of via de Husqvarna Cloud

FoutmeldingOorzaakOplossingen

Geen nauwkeurige positie van satellieten

Zwak satellietsignaal naar de maaier

  • Er zijn delen van werkgebied waar het satellietsignaal zwak is.
  • Controleer of de hemel betrokken is. Verwijder indien mogelijk blokkerende voorwerpen.
  • Installeer een draadlus rond het gebied met zwakke signalen met behulp van Support by Wire .
Geen nauwkeurige positie van satellieten

Tijdelijk zwak satellietsignaal

  • Het satellietsignaal is tijdelijk zwak. De maaier gaat verder met maaien wanneer de satellietsignalen goed zijn.
  • Als het probleem zich blijft voordoen, bevat het gebied mogelijk delen met zwakke satellietsignalen.
  • Controleer of het zicht op de hemel wordt belemmerd door voorwerpen en verwijder deze indien mogelijk.
  • U kunt ook te vermijden zones maken om gebieden met zwakke satellietsignalen uit te sluiten.
  • U kunt ook een draadlus rond het gebied met zwakke signalen installeren met behulp van Support by Wire .
Geen nauwkeurige positie van satellietenZwak satellietsignaal naar het referentiestation
  • Controleer de locatie van het referentiestation om een juiste installatie te waarborgen.
Zoeken naar satellieten
Zwak satellietsignaal naar de maaier
  • Het satellietsignaal is tijdelijk zwak. De maaier gaat verder met maaien wanneer de satellietsignalen goed zijn.
  • Als het probleem zich blijft voordoen, bevat het gebied mogelijk delen met zwakke satellietsignalen.
  • Controleer of het zicht op de hemel wordt belemmerd door voorwerpen en verwijder deze indien mogelijk.
  • U kunt ook te vermijden zones maken om gebieden met zwakke satellietsignalen uit te sluiten.
  • U kunt ook een draadlus rond het gebied met zwakke signalen installeren met behulp van Support by Wire .
Zoeken naar satellieten
Zwak satellietsignaal naar het referentiestation
  • Het satellietsignaal is tijdelijk zwak. De maaier gaat verder met maaien wanneer de satellietsignalen goed zijn.
  • Als het probleem zich blijft voordoen, controleer dan de installatie. Zorg ervoor dat de maaier en het referentiestation een goed zicht hebben op de hemel in het gehele werkgebied. Raadpleeg onze gedetailleerde stappengids voor draadloze EPOS-installaties.

Oplossingen voor problemen met internetdekking voor EPOS-installaties via de Husqvarna Cloud

FoutmeldingOorzaakOplossingen

Geen correctiegegevens beschikbaar(Automower® NERA 400-serie)

Slechte wifi- of mobiele dekking
  • De Automower® NERA 400-serie maakt gebruik van ingebouwde mobiele connectiviteit of wifi om verbinding te maken met de Husqvarna Cloud. Een goede dekking van het mobiele netwerk of een goed wifi-signaal in het gehele werkgebied is essentieel.
  • Start de maaier opnieuw op en wacht tot het probleem automatisch is opgelost.
  • Als het probleem zich blijft voordoen, kan een gaasextender worden geïnstalleerd om een goede wifi-dekking in het hele gazon te waarborgen.
  • U kunt ook te vermijden zones maken om gebieden met zwakke internetdekking uit te sluiten.
  • Installeer een draadlus rond het gebied met een zwakke internetdekking met behulp van Support by Wire .
  • 435X AWD NERA ondersteunt geen wifi, alleen mobiele connectiviteit.

Geen correctiegegevens beschikbaar(Automower® NERA 300-serie)

Slechte wifi-dekking
  • De Automower® NERA 300-serie maakt gebruik van ingebouwde wifi om verbinding te maken met de Husqvarna Cloud. Een goed wifi-signaal in het hele werkgebied is essentieel.
  • Start de maaier opnieuw op en wacht tot het probleem automatisch is opgelost.
  • Als het probleem zich blijft voordoen, kan een gaasextender worden geïnstalleerd om een goede wifi-dekking in het hele gazon te waarborgen.
  • U kunt ook een Automower Connect-kit aanschaffen als accessoire om mobiele netwerkconnectiviteit aan de maaier toe te voegen.
  • U kunt ook te vermijden zones maken om gebieden met zwakke internetdekking uit te sluiten.
  • Installeer een draadlus rond het gebied met een zwakke internetdekking met behulp van Support by Wire .

Tips om wifi- en mobiele netwerkdekking in uw gazon te controleren

Met uw smartphone

Een smartphone kan worden gebruikt voor een eerste controle van de wifiontvangstkwaliteit op het gazon. ​De telefoon moet een signaalsterkte van ten minste twee balkjes aangeven voor een betrouwbare werking van de robotmaaier. Let op: Als de maaier en de smartphone verschillende mobiele technologieën en netwerken gebruiken voor de verbinding, is de indicatie van de telefoon mogelijk niet betrouwbaar.

Met het display van de maaier

Gebruik appDrive om met uw robotmaaier over uw gehele gazon te rijden en de dekking van het mobiele netwerk en het wifinetwerk te testen. ​Het display van de maaier moet een signaalsterkte van ten minste twee balkjes aangeven voor een betrouwbare werking bij gebruik van EPOS via de Husqvarna Cloud.

Met de Automower® Connect-app

​Nadat EPOS via de Husqvarna Cloud is ingeschakeld in de Automower® Connect-app, wordt de ontvangstkwaliteit van de correctiegegevens ook weergegeven in de app. Het cloudpictogram moet een signaalsterkte van ten minste twee balkjes aangeven voor een betrouwbare werking.

Een correcte installatie is essentieel: EPOS-installatierichtlijnen

Plaatsing van het laadstation

  • Plaats het laadstation in de buurt van een contactdoos.
  • Zorg voor minimaal 6 m / 20 ft vrije ruimte met een goed zicht op de hemel vóór het laadstation (C).
  • Plaats het laadstation (A) waar het koppelpunt (B) onbelemmerd zicht op de hemel heeft. Het koppelpunt (B) is waar de maaier stopt na het verlaten van het laadstation.

Installatie van het referentiestation

Controleer het volgendeom er zeker van te zijn dat het referentiestation correct is geïnstalleerd:

  • Volledig zicht op de lucht: Zorg ervoor dat het referentiestation vrij zicht op de lucht heeft (minimaal 135 graden).
  • Minimale hoogte: Installeer het referentiestation op een hoogte van ten minste 2 m/6.5 ft.
  • Afstand tot de maaier: De afstand tussen het referentiestation en de robotmaaier moet minder zijn dan 100 m/330 ft. Houd er rekening mee dat voorwerpen ertussen deze afstand kunnen verkleinen.
  • Wandmontage: U kunt het referentiestation op een paal of aan een wand monteren. Bij installatie aan een wand, moet u ervoor zorgen dat de bovenkant van het referentiestation boven de wand uitsteekt.
  • Interferentie: Controleer op metalen voorwerpen die het signaal van het referentiestation kunnen verstoren.

Voor specifieke tips voor probleemoplossing: voor communicatieproblemen bij het referentiestation kijkt u hier.

Smalle doorgangen

In doorgangen die smaller zijn dan 4 meter met verhoogde objecten aan beide zijden, zoals gebouwen, heggen of bomen, zijn de volgende opties beschikbaar:

  • Gebruik Support by Wire of
  • Maak een transportpad zodat de maaier erdoorheen kan. De maaier maait het transportpad niet.

Bomen dicht bij de grens

Als de afstand tussen de kruin van de boom en de grens minder dan 4 meter is, kunnen de satellietsignalen worden geblokkeerd, waardoor de maaier stopt. Overweeg het volgende:

  • Gebruik Support by Wire of
  • Maak een te vermijden zone om dit gebied uit te sluiten.

L-vormige verhoogde objecten

L-vormige gebouwen kunnen satellietsignalen blokkeren, wat de prestaties van de maaier in dit gebied kan beïnvloeden. Overweeg het volgende:

  • Gebruik Support by Wire of
  • Plaats de virtuele grens op ten minste 1,5 meter afstand van het gebouw.

Onze stapsgewijze handleiding bevat gedetailleerde instructies voor de draadloze installatie van uw Automower®-robotmaaier.

Was dit artikel nuttig?

Robotmaaiers

(36)