Husqvarna Automower®-robotmaaier - Veelgestelde vragen

Bezit en gebruik van een Automower® is zeer eenvoudig en biedt u meer vrije tijd, want hij onderhoudt uw gazon zelfstandig. Hier volgen enkele manieren waarop Automower® uw leven makkelijker maakt:

• Nadat u uw Automower®-robotmaaier hebt geïnstalleerd en ingesteld, zorgt deze er zelfstandig voor dat uw gazon goed wordt gemaaid, zonder dat u daar iets voor hoeft te doen. Het enige wat u moet doen voor een perfecte afwerking van uw gazon, is af en toe een grastrimmer gebruiken.
• De eerste configuratie wordt snel geregeld en het maaischema kan eenvoudig worden ingesteld met de Automower® Connect-app  of het gebruikersvriendelijke bedieningspaneel van de maaier.
• Met de Automower® Connect-app* kunt u uw robotmaaier eenvoudig bedienen en bewaken vanaf uw smartphone, via een Bluetooth-verbinding of het mobiele netwerk. U kunt ook verschillende maaieractiviteiten automatiseren met behulp van Smart Home-diensten zoals IFTTT, Google Assistant  en Amazon Alexa.*
• Uw Automower®-robotmaaier geeft u 24 uur per dag een vers gemaaid gazon door telkens een klein stukje van het gras af te maaien. Dit maaisel is klein genoeg om als natuurlijke bemesting in het gazon te worden gerecycled, zodat u het niet handmatig hoeft te verwijderen.
• Geen brandstof om bij te vullen of elektrische kabels om u zorgen over te maken – uw robotmaaier vindt zelfstandig de weg naar het laadstation en blijft daar totdat de accu voldoende is opgeladen en klaar is voor de volgende maaisessie.
• Zeer weinig onderhoud nodig. Maar neem nu en dan, afhankelijk van de grootte van uw gazon, een paar minuten de tijd om het gras van de wielen en de behuizing te verwijderen. En voor een perfect maairesultaat is het van belang de messen regelmatig te vervangen.
• Husqvarna's Automower®-robotmaaier komt als duidelijke winnaar naar voren uit vele langetermijntests en wordt algemeen als zeer betrouwbaar erkend. De maaier is ontworpen om de meest voorkomende obstakels moeiteloos te overwinnen. Soms moet u de maaier een handje helpen en af en toe opnieuw opstarten, maar de ingebouwde intelligentie kan de meest lastige situaties zelfstandig aan, zelfs in uitdagende tuinen.

Ten slotte heeft Husqvarna een sterk dealernetwerk met deskundige kennis van Automower®. Zij kunnen u helpen met alles wat met uw robotmaaier te maken heeft, zoals installatie, onderhoud en winteropslag.

**Beschikbaar voor X-line-modellen en modellen die zijn uitgerust met een Automower® Connect-kit (accessoire).

Helemaal niet. U zult verbaasd opkijken hoe snel u uw Automower® vergeten bent. U merkt nauwelijks iets terwijl de maaier door de tuin rijdt en het gazon snel, stil en efficiënt maait.

Het geluidsniveau van Automower® is zeer laag, rond 60 dB, wat overeenkomt met het geluidsniveau van een gesprek op zachte toon. Vergelijk dat eens met het geluidsniveau van gewone gazonmaaiers op benzine of zitmaaiers, die tussen 95 en 100 dB(A) genereren.

U kunt Automower® rustig in de tuin laten werken, zonder dat hij u of uw buren stoort.

Het gemaaide gras van Husqvarna Automower® wordt zo fijn en klein dat het niet hoeft te worden verzameld. De grasresten vallen in plaats daarvan op de grond, mulchen en dienen als natuurlijke meststof voor uw gazon, wat resulteert in een weelderig, gezond groen gazon.

Automower® is goed voor uw gazon en onze planeet.

Omdat Automower® op accu's werkt, genereert deze geen directe emissies zoals conventionele benzinemaaiers dat wel doen. Bovendien is het werkelijke energieverbruik zeer laag (minder dan een traditionele gloeilamp van 60 W). Daarnaast zijn de maaiers zeer stil en veroorzaken ze geen geluidsoverlast. Het geluidsniveau is slechts ongeveer 60 dB, wat overeenkomt met een normaal gesprek. Dit betekent dat u uw robotmaaier kunt laten werken terwijl u een tuinfeest geeft, zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over storende geluiden of uitlaatgassen.

En bovendien: omdat Automower® continu slechts korte stukjes van het gras maait, is het maaisel klein genoeg om als natuurlijke bemesting te worden gerecycled. Het resultaat is een groener, voller en gezonder gazon, dat minder behoefte heeft aan kunstmest.

Integendeel, als u allergisch bent voor graspollen of aan hooikoorts lijdt, kan Automower® een goede oplossing voor u zijn. Aangezien u niet aanwezig hoeft te zijn als Automower® uw gazon maait, komt u automatisch veel minder in contact met gemaaid gras. Het gras wordt bovendien zo kort gehouden dat allergenen niet in de lucht komen.

U kunt de installatie gemakkelijk zelf uitvoeren. Volg simpelweg de instructies in de bedieningshandleiding of in onze stapsgewijze handleiding. Dit duur ongeveer 2-5 uur, afhankelijk van de grootte en complexiteit van het gazon. De verkoper of het servicepunt bieden mogelijk ook een installatieservice, hoewel deze niet is inbegrepen in de adviesprijs.

Als het systeem is geïnstalleerd, zet u de hoofdschakelaar aan, drukt u op de knop START en sluit u het klepje van het toetsenblok. Druk op de grote knop STOP om de maaier te stoppen.

Nee. U zet de draad gewoon op de grond vast met behulp van de meegeleverde krammen en na enkele weken verdwijnt de draad vanzelf in het gras. Een goede tip is het gras langs de omtrek zo kort mogelijk te maaien om de draad zo dicht mogelijk bij de grond te krijgen. Als u echter de draad vanaf het begin liever in de grond wilt ingraven, is dat geen probleem. U kunt daarbij het beste een diepte van 3 - 10 cm aanhouden.

Husqvarna Automower® vindt automatisch zijn weg terug naar het laadstation wanneer het moet worden opgeladen. Wanneer het opladen is voltooid, begint het apparaat weer te maaien.

Neem contact op met uw dealer die u zal helpen de PIN-code van de maaier op te halen. Voor sommige modellen kan dit met de Automower® Connect-app.

Automower® is geschikt voor gazons tot 5000 m² +/- 20%, afhankelijk van het model en de complexiteit van de tuin.

U kunt twee of meer machines tegelijk installeren. Er bestaan wereldwijd talloze installaties die met meerdere machines tegelijk werken. Neem contact op met uw dichtstbijzijnde dealer voor ondersteuning.

Grofweg wel, ja. Automower® werkt binnen een begrenzing die eenvoudig door u of uw plaatselijke dealer kan worden geïnstalleerd. Het is een betrouwbaar en effectief systeem dat kan worden aangepast aan vrijwel elke tuinindeling.

Tenzij u in uw tuin gebieden heeft die niet door uw robotmaaier worden bestreken, hebt u nadat u uw Automower®-robotmaaier hebt geïnstalleerd, geen gewone gazonmaaier meer nodig.

Afhankelijk van hoe uw installatie is uitgevoerd, moet u de randen van het gazon wellicht bijhouden met een trimmer voor een perfecte afwerking.

In principe geldt: wat u met een gewone maaier kunt maaien, kunt u normaal gesproken ook met Automower® maaien. In een tuin met veel kleine stukjes gazon die bijvoorbeeld van elkaar worden gescheiden door opstapjes, is het gemak van de robotmaaier beperkt, omdat de maaier dan met de hand van het ene stuk naar het andere moet worden verplaatst.

Bij het leggen van de begrenzing hoeft u er alleen voor te zorgen dat de maaier niet naar gebieden kan gaan die u niet wilt maaien, zoals bloembedden en rotsborders. Automower® verplaatst zich alleen waar u dat wilt en komt dus nooit op de straat of in de tuin van de buren.

Steile hellingen moeten worden gemaaid door een robotmaaier die is geoptimaliseerd voor het werken op hellingen. De Husqvarna Automower® kan werken op hellingen tot 50%, afhankelijk van het model. Als uw gazon zeer steile hellingen heeft, moet u overwegen ons model met vierwielaandrijving, de 435X AWD, aan te schaffen. Ons model met vierwielaandrijving kan werken op hellingen tot een indrukwekkende 70% (35˚), wat gelijk is aan een zwarte skipiste.

Om de slijtage van het gras op steile hellingen tot een minimum te beperken, is het belangrijk dat de geleiding de maaier diagonaal op en neer over de helling leidt. Als een helling zeer steil is (50-70%), moet u er ook voor zorgen dat er geen obstakels, zoals bomen of stenen, op de helling aanwezig zijn.

Denk eraan dat u de wielen regelmatig schoonmaakt met een zachte borstel. Als er veel gras op de wielen zit, kan de maaier de helling mogelijk niet op en af rijden zoals bedoeld.

Voor de meeste modellen is een terreinset voor robotmaaiers verkrijgbaar  (accessoire), met zware achterwielen en wielborstels die zorgen voor uitstekende tractie op hellende gazons.

Integendeel. Automower® is klein genoeg om de welvingen van een ongelijkmatig gazon te volgen. De maaier “scalpeert” de hogere delen in het gazon niet, zoals veel grotere maaiers wel doen. Dankzij de grote wielen is Automower® ook zeer geschikt voor oneffen oppervlakken. Daarbij vormen ook hellingen tot 70% (35°) geen probleem. Alleen in kleine diepe gaten kan Automower® vastlopen.

Ja, Automower® heeft geen probleem met nauwe doorgangen tot 60 cm breedte, afhankelijk van het model.

Husqvarna Automower® maait in regen of zonneschijn en levert elke dag een nieuw gemaaid gazon.

Sommige modellen hebben een functie om objecten op het gazon te vermijden, waardoor de maaier kan draaien om deze te vermijden. Het is echter raadzaam dat de eigenaar het gazonoppervlak vrij houdt van voorwerpen om schade aan het voorwerp en schade aan’de messen van de machine te voorkomen. Zorg ervoor dat uw gazon vrij is van kleine voorwerpen voordat u Automower® gebruikt.

Om de levensduur van de messen optimaal te houden, verdient het aanbeveling om deze voorwerpen weg te harken of regelmatig te verzamelen. Ze kunnen de maaier niet beschadigen, maar de messen slijten wel sneller. Ook boomtakken kunnen de messen beschadigen of verbuigen, waar het maairesultaat uiteraard onder lijdt.

Als de geleiding op de juiste manier is aangebracht rondom uw bloembedden, bomen, struiken of andere objecten, kan Automower® deze niet beschadigen of dat gebied binnengaan.

Als u op een later moment tijdelijk een bepaald gebied wilt afsluiten zodat uw robotmaaier er niet maait, biedt Husqvarna een aantal oplossingen voor zoneregeling die u hier kunt bekijken, bijvoorbeeld voor wanneer de voorjaarsbloemen bloeien, wanneer het opblaasbare zomerzwembad voor kinderen in gebruik is of wanneer u een plek met vers gezaaid gras hebt.

Door te maaien in een schijnbaar willekeurig patroon, waarbij het gras in verschillende richtingen wordt gemaaid, ziet uw gazon er in de hele tuin uit als een glad tapijt. Al 25 jaar langs bewijst deze methode zich als een betrouwbaarste manier om het hele gazon te maaien, zonder stukjes over te slaan.

Het is een zeer robuust en betrouwbaar systeem dat ervoor zorgt dat de maaier altijd binnen zijn grenzen blijft, onder alle weers- en tuinomstandigheden. Het is ook een zeer eenvoudige en zichtbare manier om de afbakening aan te leggen.

Het is een flexibele oplossing die het gemakkelijker maakt om uw installatie in het midseizoen te wijzigen en om zones te creëren voor op maat gemaakt maaien. De maaier blijft altijd binnen de gedefinieerde grens, onder alle weers- en tuinomstandigheden. De grenzen zijn zichtbaar in het kaartgedeelte van de app.

Uiterst geavanceerde modellen, zoals onze X-line-modellen, hebben ingebouwde GPS. Dit vereenvoudigt de installatie en helpt bij het navigeren. Er zijn ook modellen die zijn uitgerust met de Automower® Connect-kit, waarmee geofence tracking en bediening op afstand van uw Automower-robotmaaier mogelijk zijn.

Hoewel Automower® met een erg laag vermogen draait, kunnen de messen snijwonden in vingers of tenen veroorzaken. Een ingebouwde veiligheidsfunctie zorgt ervoor dat de messen automatisch stoppen als de maaier wordt opgetild of omgedraaid. De afstand tussen de buitenkant van de behuizing en de punten van de messen is ook extra groot, om te voorkomen dat de messen per ongeluk in contact komen met handen of voeten. Desalniettemin raden we u aan om Automower® uit te schakelen wanneer kleine kinderen en huisdieren zich op het gras bevinden.

Ja. Automower® beschikt over diverse beschermingssystemen tegen diefstal die kunnen worden geactiveerd. De belangrijkste: Automower® kan niet worden gebruikt zonder de persoonlijke pincode. De installatievergrendeling voorkomt dat Automower® op een andere installatie dan die van u kan functioneren. Het tijdslot vraagt u om uw viercijferige pincode in te voeren met een door u gekozen tijdsinterval. Wanneer Automower® wordt gestopt moet de pincode worden ingevoerd – anders gaat het geluidsalarm af. Bovendien zijn onze X-line-modellen uitgerust met geofence tracking

Voor onderhoud en onderdelen kunt u terecht bij het dichtstbijzijnde officiële servicepunt. U vindt dat in de dealerzoeker.

Dit hangt af van de ingestelde maaitijd. Om uw accu te sparen, dient u de timer in te stellen op de grootte van uw gazon. In koudere maanden kunt u de maaitijd gerust beperken, zonder dat het resultaat eronder lijdt.

De levensduur van de messen is afhankelijk van het type bodem en gras. Normaal gaan de messen 1-2 maanden mee op 1000 m². U kunt de lichtgewicht robotmaaiermessen  in vijf minuten vervangen met een gewone schroevendraaier. Volg onze stapsgewijze handleiding.

Ja, als u in de winter niet hoeft te maaien. Zet Automower® schoon, droog en volledig opgeladen weg voor de winter, op een droge en vorstvrije plek. Wij raden u ook aan het laadstation gedurende de winter binnen te bewaren. De lusdraadinstallatie moet op het gazon blijven. Een Husqvarna-dealer biedt ook winterservice en -opslag  aan. Dit is een goede optie als u ervoor wilt zorgen dat Automower® klaar is voor het nieuwe seizoen wanneer het voorjaar aanbreekt. Husqvarna biedt een reeks Automower®-accessoires voor het opbergen van uw maaier.

Voor een perfect maairesultaat is het van belang om de messen regelmatig te vervangen. Neem nu en dan, afhankelijk van de grootte van uw gazon, een paar minuten de tijd om het gras van de wielen en de behuizing te verwijderen. Husqvarna biedt een reeks Automower ®-accessoires voor het onderhoud van uw maaier.

Selecteer Wachtwoord vergeten in het aanmeldingsscherm in de Automower® Connect-app en voer het e-mailadres in dat is verbonden met uw account voor de Automower® Connect-app. Er wordt nu een koppeling voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord naar uw e-mailaccount verzonden.

Als u het wachtwoord voor uw Automower® Connect-app-account wilt wijzigen, selecteert u Account in het maaiermenu en tikt u op Wachtwoord. Voer vervolgens uw huidige wachtwoord en het nieuwe wachtwoord in en bevestig dat u uw wachtwoord wilt wijzigen.

Ja. Als u het e-mailadres of wachtwoord wilt wijzigen waarmee u zich aanmeldt bij Automower® Connect, selecteert u Meer > Account > Gebruikers-ID in de Automower® Connect-app en werkt u uw e-mailadres en wachtwoord bij.

Nee, de pincode van de maaier en andere beveiligingsinstellingen kunnen vanuit de Automower® Connect-app niet worden gewijzigd.

De koppeling tussen uw account en de maaier wordt hiermee verwijderd. Alle andere accounts die aan de maaier zijn gekoppeld, hebben nog wel volledige toegang.

Er zijn twee manieren om koppelingen uit Automower® te verwijderen. Welke manier u moet kiezen hangt af van of u alle koppelingen of één koppeling wilt verwijderen.

Opmerking: Als u een gebruikte Automower®-robotmaaier verkoopt of koopt, raden wij u aan alle bestaande koppelingen te verwijderen voordat de nieuwe eigenaar de maaier gaat gebruiken.

Een enkele koppeling uit de maaier verwijderen
U kunt de verbinding tussen een account van de Automower® Connect-app en uw maaier verbreken met de opdracht Ontkoppelen in de Automower® Connect-app.

Alle koppelingen uit de maaier verwijderen
Wilt u alle koppelingen van de maaier te verwijderen, dan moet u de koppelingen verwijderen via het menu op de maaier.

Dit is normaal.

Om uw dichtstbijzijnde dealer te zoeken, kunt u gebruik maken van de Dealer Locator.

De prijs varieert per model. Bekijk het volledige assortiment robotmaaiers.