Problème de capteur de collision – Message d'erreur Automower®

Le message Problème de capteur de collision s'affiche lorsque les capteurs de collision de votre robot tondeuse Automower® sont activés. Voici les causes courantes et leurs solutions :

1. Collision avec un obstacle

• Cause : le robot tondeuse a heurté un objet et ne peut pas s'éloigner. Par exemple, le produit est coincé sous un meuble de jardin.
• Solution : dégagez le robot tondeuse de l'obstacle.

2. Nettoyage requis

• Cause : des débris se sont logés entre la carrosserie et le châssis.
• Solution : nettoyez le robot tondeuse à l'aide d'une brosse pour éliminer les débris.

3. Mauvais alignement de la carrosserie

• Cause : la carrosserie du robot tondeuse n'est pas correctement en place.
• Solution : assurez-vous que la carrosserie peut se déplacer librement autour du châssis et qu'elle est correctement installée. Retirez toute saleté qui pourrait la bloquer. Pour obtenir des informations détaillées et des vidéos pratiques sur la dépose et l'installation de la carrosserie pour différents modèles d'Automower, rendez-vous sur le site Husqvarna Self-Service.

4. Herbe haute

• Cause : l'herbe est trop haute pour le robot tondeuse.
• Solution : assurez-vous que l'herbe ne dépasse pas la hauteur recommandée pour votre modèle de robot tondeuse.

5. Hauteur de coupe trop faible

• Cause : la hauteur de coupe est trop faible.
• Solution : augmentez la hauteur de coupe. Découvrez comment régler la hauteur de coupe ici.

6. Roues motrices bloquées

• Cause : les roues motrices sont bloquées.
• Solution : retirez tous les objets qui bloquent les roues pour vous assurer qu'elles peuvent bouger librement.

7. Problème électronique ou problème de firmware temporaire

• Cause : il peut y avoir un problème électronique ou un problème de firmware temporaire.
• Solution : éteignez le robot tondeuse, puis rallumez-le.
• Pour les robots tondeuses avec roue de sélection : tournez la roue de sélection jusqu'à ce que le message Mise hors tension s'affiche, puis appuyez sur la roue de sélection. Pour redémarrer le robot tondeuse, appuyez sur la roue de sélection pendant 3 secondes.
• Pour les robots tondeuses avec clavier : localisez le bouton ON/OFF à l'arrière ou sur la partie inférieure du robot tondeuse.
• Si le problème persiste après le redémarrage du robot tondeuse, veuillez contacter votre revendeur Husqvarna local.

Notre assistant produit peut vous aider à trouver une solution spécifique à ce problème.

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