Automower®08.07.2024
Fehlerbehebung bei Kopplungsproblemen mit der Automower® Connect-App während einer EPOS® Installation
Bei der Installation Ihres Automower® NERA Mähroboters mit EPOS® Technologie ist es wichtig, die Installationsschritte in der richtigen Reihenfolge durchzuführen.
Wenn Sie Probleme beim Koppeln Ihres Mähers mit der Automower® Connect-App haben, könnte es daran liegen, dass Sie das EPOS® Plug-in-Modul zu früh am Mäher montiert haben. Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie Folgendes:
- Nehmen Sie den Mähroboter aus der Ladestation und schalten Sie ihn aus.
- Trennen Sie das EPOS® Plug-in-Kabel vom Mäher, und lassen Sie es getrennt.
- Schalten Sie den Mäher ein.
- Versuchen Sie erneut, den Mäher mit der Automower® Connect-App zu koppeln.
- Schalten Sie den Mäher aus.
- Schließen Sie das EPOS® Plug-in-Kabel wieder an.
- Stellen Sie den Mäher in die Ladestation und schalten Sie ihn ein.
- Es wird eine neue Firmware-Aktualisierung gestartet, die bis zu einer Stunde dauern kann.
- Fahren Sie mit dem nächsten Schritt der EPOS® Installation fort: Installationsanleitung für die virtuelle Begrenzung des Husqvarna Automower® Mähroboters.
Wichtig
- Überspringen Sie nicht das Koppeln mit der Cloud in der App. Wenn Sie die Kopplung mit der Cloud überspringen, kann der Mäher nicht die Firmware-Updates herunterladen, die zum Fertigstellen der EPOS® Installation erforderlich sind.
- Wenn Sie einen Mähroboter des Modells Automower® 310E NERA oder Automower® 320 NERA besitzen, ist es wichtig, dass Sie die WLAN-Kopplung während der EPOS® Installation nicht überspringen. Wenn Sie die WLAN-Kopplung überspringen, kann der Mäher nicht die Firmware-Updates herunterladen, die zum Fertigstellen der EPOS-Installation erforderlich sind.
Wenn Sie persönliche Unterstützung mit Ihrem Mähroboter benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Husqvarna Händler vor Ort.
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